西南地区公关远程办公体验客户满意度调查

西南地区公关远程办公体验客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您在百忙之中参与本次调查。我们致力于了解您在西南地区公关远程办公服务中的体验与感受，您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务，为您提供更优质的支持。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您所在的企业/机构属于以下哪个行业？

科技/互联网

金融/保险

消费品/零售

教育/培训

文化/传媒/公关

制造业

服务业

其他

Q2:您与西南地区公关团队的合作模式是？

长期年度合作

按项目/季度合作

单次项目合作

其他

Q3:您与公关团队的主要沟通方式是？

企业微信/钉钉等办公软件

电子邮件

电话/语音会议

视频会议

多种方式结合

Q4:请对远程办公模式下，公关团队在【响应速度】方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对远程办公模式下，公关团队在【沟通清晰度与效率】方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对远程办公模式下，公关团队在【专业能力与方案质量】方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对远程办公模式下，公关团队在【对西南地区市场/文化的理解深度】方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对远程办公模式下，公关团队在【项目执行与交付的准时性】方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为远程办公模式在公关合作中带来了哪些优势？（可多选）

沟通更灵活，不受地域限制

会议效率更高，节省通勤时间

文件与资料线上共享更便捷

合作成本相对降低

能够接触到更广泛的专家资源

未感受到明显优势

Q10:在远程合作中，您遇到过哪些挑战或不便？（可多选）

有时沟通不及时或存在延迟

线上沟通容易产生信息误解

团队协作感与凝聚力较弱

重要文件或信息管理不便

有时差或工作时间不匹配

技术工具使用不顺畅

未遇到明显挑战

Q11:您认为远程办公是否影响了公关服务的创意策划环节？

有积极影响，线上头脑风暴更开放

有轻微负面影响，线下互动激发灵感不足

有明显负面影响，创意碰撞效果不佳

几乎没有影响

不确定

Q12:基于目前的远程合作体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的公关服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:未来，您更倾向于哪种合作模式？

继续保持远程办公模式

增加线下面对面会议/活动的频率

转向以线下合作为主

视具体项目需求而定

Q14:您希望我们在哪些方面进行改进以提升远程办公体验？（可多选）

优化沟通流程与响应机制

提供更完善的线上协作工具与平台

增加定期的线上关系维护与交流活动

提供更清晰的远程工作进度报告

加强对西南地区本地资源的整合与利用

其他

Q15:请分享一次令您印象深刻的远程合作经历（正面或负面均可），以及您的具体感受。

填空1

Q16:对于提升西南地区公关远程办公服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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