华南地区农业使用频率客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们农业相关产品/服务的使用频率及满意度,以帮助我们持续改进,为您提供更优质的服务。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。

Q1:请问您所在的省份是?

广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他

Q2:您主要从事的农业类型是?

粮食作物种植
经济作物种植
果树/园艺种植
畜牧养殖
水产养殖
农资经销/服务

Q3:您使用本产品/服务的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
偶尔使用
几乎不用

Q4:您对产品/服务质量的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为产品/服务的价格如何?

非常昂贵
比较昂贵
价格合理
比较便宜
非常便宜

Q6:您最常使用本产品/服务的哪些方面?(可多选)

购买农资(种子、化肥、农药)
获取农业技术指导
农产品销售渠道
农业金融服务
农业政策信息查询
农业气象服务
其他

Q7:您获取本产品/服务信息的主要渠道是?

朋友/同行推荐
线下推广活动
线上广告/社交媒体
农资店/经销商
政府/农技站推荐
偶然发现

Q8:您对产品/服务使用便利性的满意度?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:在使用过程中,您是否遇到过问题或障碍?

是,且未解决
是,但已解决
否,从未遇到

Q10:如果遇到过问题,请简要描述(如未遇到请填“无”):

填空1

Q11:您对我们客服人员(如有)服务态度的满意度?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:相比同类产品/服务,您认为我们的优势在于?

价格
质量
服务
品牌信誉
使用便利
无明显优势

Q13:相比同类产品/服务,您认为我们需要改进的地方是?

价格
质量
服务
品牌宣传
使用便利
暂无

Q14:您希望未来我们增加或改进哪些服务?(可多选)

更精准的病虫害预警
更便捷的在线支付
更丰富的农技视频教程
更稳定的农产品销售平台
更灵活的农业保险产品
更及时的农业政策解读
其他

Q15:您有多大可能将我们的产品/服务推荐给您的同行或朋友?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:您的年龄范围是?

25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q17:您的农业经营规模是?

小规模(家庭经营)
中等规模(合作社/家庭农场)
大规模(农业企业)

Q18:您对未来一年继续使用本产品/服务的意愿如何?(1分非常不愿意,5分非常愿意)

分数
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Q19:请留下您对我们产品/服务的其他宝贵意见或建议(选填):

填空1
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华南地区农业使用频率客户满意度调查
介绍
本模板旨在收集华南地区农业客户对产品/服务的使用频率与满意度反馈。帮助您评估服务质量、分析客户需求、识别改进方向,适合农业企业开展客户关系管理与产品优化。
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客户满意度
使用频率
农业调查
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