广州市农业线上线下选择满意度调查

广州市农业线上线下选择满意度调查

尊敬的广州市居民，您好！我们正在进行一项关于农业产品（如蔬菜、水果、肉禽蛋等）线上线下购买渠道满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市民需求，优化农业服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您购买农产品（如蔬菜、水果、肉禽蛋等）的主要渠道是？

线下农贸市场

线下超市/生鲜店

线上电商平台（如淘宝、京东）

线上社区团购/微信群

其他

Q2:您选择该渠道的最主要原因是什么？

产品新鲜度高

价格实惠

购买方便快捷

产品种类丰富

信任度高/品质有保障

其他

Q3:您对线上购买农产品的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（很少或从不线上购买）

Q4:您对线下购买农产品的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（很少或从不线下购买）

Q5:您有多大可能将您最常使用的农产品购买渠道推荐给朋友或家人？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:在线上购买农产品时，您遇到过哪些问题？

图片与实物不符

新鲜度不如预期

配送不及时

退换货流程麻烦

售后服务不佳

没有遇到过问题

Q7:在线下购买农产品时，您遇到过哪些问题？

购物环境拥挤/不卫生

价格不透明/易被抬价

产品种类不够丰富

交通/停车不便

缺斤少两

没有遇到过问题

Q8:请为您最常使用的渠道的“产品新鲜度”打分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:请为您最常使用的渠道的“价格合理性”打分。（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q10:请为您最常使用的渠道的“购买便利性”打分。（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q11:请为您最常使用的渠道的“服务态度/售后”打分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您是否愿意为本地生产的、可溯源的优质农产品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您认为未来哪种渠道在农产品销售方面最具发展潜力？

传统农贸市场升级

大型连锁生鲜超市

综合电商平台生鲜频道

垂直生鲜电商APP

社区团购/社群电商

农产品直供/订阅制

Q14:您是否使用过“线上预订，线下自提”的方式购买农产品？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q15:对于提升广州市农产品线上线下购物体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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