华东地区农业养老需求客户满意度调查

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于华东地区农业养老服务的满意度调查，旨在了解您的真实感受与需求，以便持续优化服务。您的反馈对我们至关重要，问卷匿名且仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前正在体验或了解的是哪种类型的农业养老服务？

休闲观光型（如农家乐、采摘园）

康养度假型（结合医疗、理疗）

长期居住型（田园社区、养老农庄）

农业生产参与型（租赁土地、参与种植）

其他

Q2:您是通过什么渠道了解到这项农业养老服务的？

亲友推荐

网络广告/社交媒体

旅行社或中介推荐

线下活动/展会

其他

Q3:您选择农业养老服务的主要动机是？

亲近自然，改善生活环境

追求健康、养生的生活方式

寻找社交和社区归属感

降低生活成本

体验田园乐趣，丰富退休生活

Q4:请您对当前农业养老服务的整体环境（如空气质量、绿化、安静程度）进行满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请您对住宿条件（如房间设施、卫生状况、安全性）进行满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对提供的餐饮服务（如食材新鲜度、口味、营养搭配）进行满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对医疗健康配套服务（如医护响应、常规体检、急救设施）进行满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对文娱休闲活动（如集体活动、兴趣课程、周边游览）的丰富性与组织情况进行满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对服务人员的态度与专业性进行满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前服务在哪些方面还有待提升？

医疗保健资源

交通便利性

室内外无障碍设施

网络通讯质量

餐饮选择的多样性

文化娱乐活动的频率与质量

服务人员的培训与管理

价格与收费透明度

Q11:您有多大可能向您的亲友推荐这项农业养老服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:与传统的城市养老机构相比，您认为农业养老的主要优势在于？

自然环境更优，有益身心健康

生活节奏更舒缓，压力小

社交氛围更亲切、不孤独

性价比更高

更能实现个人价值（如参与劳作）

Q13:您未来是否考虑长期（如一年以上）选择农业养老模式？

非常愿意，正在考虑长期入住

比较愿意，但需要进一步观察

暂时不确定

不太愿意，仅作为短期体验

完全不愿意

Q14:您希望未来增加哪些类型的服务或活动？

中医理疗、康养课程

农事体验与教学（种植、养殖）

手工艺制作工作坊

老年大学课程（书画、音乐等）

定期主题沙龙与社交聚会

短途生态旅游

代际互动活动（与孙辈、社区儿童）

智能养老科技应用指导

Q15:您认为当前服务的收费水平如何？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，与提供的服务基本匹配

有点偏高，性价比一般

过高，难以承受

Q16:请留下您对改进华东地区农业养老服务最具体的一条建议：

填空1

Q17:您的年龄段是？

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q18:您目前的常住地属于华东地区哪个省份？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q19:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

与其他亲友同住

Q20:您评估养老服务时，最看重的三个因素，请选择最重要的一项：

价格与成本

医疗健康保障

居住环境与设施

社交与精神文化生活

服务品质与人员态度

华东地区农业养老需求客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供华东地区农业养老服务客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务体验、洞察客户需求、收集改进建议，适合养老机构、农业旅游开发者和政策研究者优化服务模式与提升客户忠诚度。

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