深圳市环保购买决策因素满意度调查

深圳市环保购买决策因素满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们是深圳市市场研究团队，正在进行一项关于环保产品/服务购买决策因素的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求，推动绿色消费发展。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否居住在深圳市？

是

否

Q2:在过去一年中，您购买过标有“环保”、“绿色”、“低碳”或类似标识的产品或服务吗？

经常购买

偶尔购买

从未购买

Q3:总体而言，您对当前市场上环保产品的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:在购买环保产品时，您主要关注哪些因素？（可多选）

产品价格

产品质量与性能

环保认证/标签的真实性

品牌声誉

产品原材料是否可降解/可再生

包装是否简约/可回收

对个人健康的益处

对社区/环境的积极影响

售后服务

Q5:您认为目前市场上环保产品的价格普遍如何？

远高于普通产品，难以接受

略高于普通产品，但可以接受

与普通产品价格相当

比普通产品更便宜

Q6:您对深圳市内环保产品购买渠道（如超市专柜、线上平台、品牌专卖店等）的便利性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解环保产品的信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台（如淘宝、京东）

电视/广播广告

朋友/家人推荐

环保组织/公益活动

线下商店宣传

新闻报道

Q8:您是否信任产品上标注的“环保”、“绿色”等宣传信息？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q9:您有多大意愿向您的朋友或家人推荐您购买过的环保产品？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q10:您认为当前环保产品市场存在哪些主要问题？（可多选）

价格过高

产品质量参差不齐

虚假宣传/“洗绿”现象

种类不够丰富

购买渠道太少

缺乏权威的认证标准

消费者认知不足

Q11:如果有明确、可信的官方环保认证（如深圳本地的绿色产品认证），会显著增加您的购买意愿吗？

会，这是重要决策依据

可能会，会作为参考之一

影响不大，主要看其他因素

不会，完全不关心认证

Q12:您对深圳市在推广环保消费方面的政策与宣传（如垃圾分类、绿色消费券等）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:未来一年，您预计自己在环保产品上的消费支出会如何变化？

大幅增加

略有增加

保持不变

略有减少

大幅减少

Q14:您希望政府或企业在推动环保消费方面提供哪些支持？（可多选）

提供价格补贴或消费券

加强市场监管，打击虚假宣传

建立更透明、易查的环保产品信息平台

举办更多环保消费宣传活动

鼓励企业研发更多样、实惠的环保产品

在学校/社区普及环保知识

Q15:对于改善深圳市环保产品的市场环境，您还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

相关推荐