华北地区环保品牌忠诚度问卷调查

华北地区环保品牌忠诚度问卷调查

您好！我们正在进行一项关于华北地区消费者对环保品牌认知与忠诚度的市场研究。本问卷旨在了解您的环保消费习惯与品牌偏好。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住在华北地区的哪个省份/城市？

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区

其他

Q3:在您看来，一个“环保品牌”应具备哪些核心特征？（可多选）

使用可再生/可降解材料

生产过程低碳节能

产品包装简约环保

有明确的环保认证（如中国环境标志）

企业有公开的环保公益行动

产品本身可回收/可重复利用

价格亲民，环保不溢价

Q4:在购买日用品（如清洁用品、纸巾）时，您会优先考虑环保品牌吗？

总是优先考虑

经常优先考虑

偶尔会考虑

很少考虑

从不考虑

Q5:在购买服装或纺织品时，环保因素（如有机棉、可持续面料）对您的购买决策影响有多大？

决定性影响，只买环保品牌

重要影响，是主要考量因素之一

一般影响，会参考但非首要

轻微影响，有更好没有也行

毫无影响

Q6:您通常通过哪些渠道了解环保品牌的信息？（可多选）

社交媒体（小红书、微博、抖音等）

电商平台（产品详情页、环保标签）

朋友/家人推荐

电视、报纸等传统媒体

品牌官方网站/公众号

线下活动或环保展览

其他

Q7:您能立刻回想起来的1-2个环保品牌名称是？

能清晰想起并说出

能模糊想起但说不全

完全想不起来

Q8:（若上题选择“能清晰想起”）请写下您想到的环保品牌名称：

填空1

Q9:总体而言，您对您目前最常使用的那个环保品牌的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:如果该品牌的产品价格略高于普通品牌，您是否愿意持续购买？

非常愿意，支持环保值得溢价

比较愿意，但溢价不能太高

视情况而定，看产品具体价值

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q11:哪些因素最可能导致您从一个环保品牌转向另一个？（可多选）

发现更好的环保性能/技术

价格更具竞争力

设计或款式更吸引人

购买更方便（渠道、物流）

品牌负面新闻（如“漂绿”嫌疑）

朋友推荐了其他品牌

单纯的品牌新鲜感

Q12:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您喜欢的环保品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为华北地区的环保品牌在宣传和普及方面做得如何？

非常好，信息丰富且触手可及

比较好，但仍有提升空间

一般，感觉不温不火

比较差，很难接触到相关信息

非常差，几乎感受不到

Q14:您希望环保品牌在哪些方面做出改进以增强您的忠诚度？（可多选）

进一步降低价格，缩小与普通品牌价差

提升产品核心性能与质量

增加产品种类和可选性

提供更透明、可追溯的环保信息

优化线上/线下购物体验

举办更多消费者可参与的环保活动

加强售后服务与回收体系

Q15:您是否愿意为支持环保而改变一些消费习惯（如减少一次性用品、选择补充装）？

非常愿意，已长期实践

比较愿意，正在尝试中

视情况而定，看是否方便

不太愿意，习惯难改

完全不愿意

Q16:对于在华北地区推广环保品牌、培养消费者忠诚度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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