天津市环保品牌忠诚度竞品调研

天津市环保品牌忠诚度竞品调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于天津市环保品牌的市场调研，旨在了解消费者对不同环保品牌的认知、偏好与忠诚度。您的宝贵意见对我们的研究至关重要，所有信息仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在天津哪个区？

和平区

河东区

河西区

南开区

河北区

红桥区

滨海新区

东丽区

西青区

津南区

北辰区

武清区

宝坻区

宁河区

静海区

蓟州区

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您日常会关注或购买哪些品类的环保产品？（可多选）

可降解/可重复使用餐具/购物袋

节能家电/灯具

环保清洁剂/洗涤用品

绿色食品/有机农产品

环保服饰/纺织品

新能源汽车/相关配件

节水卫浴产品

其他

Q4:在购买环保产品时，您首要考虑的因素是什么？

品牌知名度和信誉

产品价格

环保认证和材料真实性

产品功能和实用性

外观设计

朋友/家人推荐

促销活动

Q5:请选出您在天津市场听说过的环保品牌。（可多选）

小米（生态链产品）

华为（智能家居）

美的（节能家电）

格力（节能家电）

蓝月亮（环保洗涤）

全棉时代（环保纺织）

特斯拉（新能源汽车）

比亚迪（新能源汽车）

本地/区域性环保品牌

以上都没有

Q6:在您刚才提到的品牌中，您最常购买或使用哪一个品牌的产品？

小米（生态链产品）

华为（智能家居）

美的（节能家电）

格力（节能家电）

蓝月亮（环保洗涤）

全棉时代（环保纺织）

特斯拉（新能源汽车）

比亚迪（新能源汽车）

本地/区域性环保品牌

其他（请说明）

没有固定品牌

Q7:请为您最常购买的环保品牌在“产品环保性”方面打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请为您最常购买的环保品牌在“产品性价比”方面打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:请为您最常购买的环保品牌在“售后服务”方面打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您是否愿意为该品牌的新产品或高端环保产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:您主要通过哪些渠道了解环保品牌或产品的信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

朋友/家人/同事推荐

电视/广播/报纸广告

线下实体店/展会

环保主题社群/论坛

Q12:您认为目前天津市场上环保品牌之间的竞争激烈程度如何？

非常激烈

比较激烈

一般

不太激烈

几乎没有竞争

Q13:哪些因素最可能导致您放弃一个环保品牌，转而选择其竞争对手？（可多选）

竞争对手价格更低

竞争对手产品功能更强/更环保

竞争对手品牌形象更好

竞争对手营销活动更吸引人

原品牌售后服务不佳

朋友/家人推荐了竞品

尝试新鲜感

Q14:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最常购买的环保品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您认为一个环保品牌要赢得您的长期忠诚，最重要的行动是什么？

确保产品环保承诺真实可靠

保持价格稳定合理

持续进行产品创新

提供优质的售后服务

积极承担社会责任

与消费者保持良好沟通

Q16:对于天津市场上的环保品牌，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望看到哪些新产品、对现有产品的改进建议等）

填空1

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