西南地区环保安全性评价客户满意度调查

西南地区环保安全性评价客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次环保安全性评价服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量，更好地为西南地区的环境保护与安全贡献力量。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:您本次接受的是哪一类环保安全性评价服务？

建设项目环境影响评价

企业环境风险评估

环保设施竣工验收

环境应急预案编制与评估

其他

Q2:您与本次提供评价服务的机构合作了多久？

首次合作

1年以内

1-3年

3年以上

Q3:总体而言，您有多大可能向同行推荐我们提供的环保安全性评价服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对本次评价服务的专业性进行评分（1-5分，1分表示“非常不专业”，5分表示“非常专业”）

分数

标签

Q5:请对服务团队的技术能力与知识水平进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请对评价报告的质量、深度与规范性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对服务过程中的沟通效率与响应速度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:您认为本次服务在哪些方面表现突出？（可多选）

技术方案科学合理

现场调研细致全面

报告编制规范严谨

沟通协调高效顺畅

对地方环保政策理解透彻

问题解决能力强

其他

Q9:您认为本次服务在哪些方面有待改进？（可多选）

服务周期/交付时效

报告内容的深度与广度

服务人员的专业能力

沟通的主动性与频率

收费的合理性

对客户需求的响应

其他

Q10:本次评价服务是否有效帮助您识别并规避了潜在的环境与安全风险？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

没有效果

Q11:服务团队是否充分考虑了西南地区（如地质、气候、生态等）的特殊性？

充分考虑，非常贴合

有所考虑，比较贴合

考虑一般

考虑不足，贴合度低

完全没有考虑

Q12:您对服务收费的性价比是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:与西南地区其他同类服务机构相比，您认为我们的服务水平如何？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

差距较大

Q14:您对提升我们在西南地区的环保安全性评价服务质量，有何具体建议或期望？

填空1

Q15:未来如有相关需求，您是否愿意继续选择我们的服务？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

不会选择

Q16:请留下您最认可的一位服务人员姓名或团队（可选），我们将把您的鼓励传达给他们。

填空1

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