郑州市环保支付习惯员工满意度调查

郑州市环保支付习惯员工满意度调查

欢迎参与本次调查！本问卷旨在了解郑州市员工在日常消费中的环保支付习惯及对相关服务的满意度，您的宝贵意见将帮助我们推动更绿色、便捷的支付环境建设。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您目前在郑州市的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常消费时，最常使用的支付方式是？

手机支付（如微信/支付宝）

银行卡（含信用卡）刷卡

现金支付

其他

Q3:您选择某种支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）

支付便捷性

支付安全性

是否有优惠/折扣

是否支持环保（如无纸化）

商家/场景的普遍支持度

其他

Q4:您是否了解“环保支付”的概念（如电子发票、无纸化交易）？

非常了解

比较了解

一般，听说过

不太了解

完全不了解

Q5:您是否主动选择过电子发票来代替纸质发票？

总是

经常

偶尔

很少

从未

Q6:在支持电子支付的场景下（如超市、餐厅），您主动使用现金的频率是？

几乎不用

较少使用

有时使用

经常使用

几乎只用现金

Q7:请为您最常使用的支付方式（如手机支付）的“环保友好程度”打分。（1分非常不环保，5分非常环保）

分数

标签

Q8:您有多大意愿向朋友或同事推荐使用电子支付/无纸化交易等环保支付方式？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q9:您认为推广环保支付（如无纸化）的主要障碍有哪些？（可多选）

部分商家/场景不支持

个人习惯难以改变

担心信息安全

对环保概念不敏感

操作流程复杂

没有明显激励

其他

Q10:如果使用环保支付方式（如电子发票）能获得积分、优惠券等奖励，您会更愿意使用吗？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为政府或企业在推动环保支付方面做得如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q12:您希望从哪些渠道了解更多关于环保支付的信息？（可多选）

社交媒体（如微信公众号）

新闻客户端/网站

支付平台（如支付宝/微信）推送

社区/单位宣传

线下活动/讲座

其他

Q13:您是否认为自己的环保支付习惯对城市环境改善有积极贡献？

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q14:对于在郑州市进一步推广环保支付、减少纸质消耗，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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