广州市环保购物渠道偏好与客户满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住在广州市哪个区？

Q3:在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道购买环保产品（如可降解用品、有机食品、节能家电、二手商品等）？【多选题】

Q4:在上述渠道中，您最常使用的是哪一个？

Q5:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的这个环保购物渠道的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q6:请为您最常使用的环保购物渠道在“商品质量”方面的表现打分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q7:请为您最常使用的环保购物渠道在“价格合理性”方面的表现打分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q8:请为您最常使用的环保购物渠道在“购物便利性（如地理位置、营业时间、物流速度）”方面的表现打分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q9:请为您最常使用的环保购物渠道在“信息透明度（如产品来源、环保认证、成分说明）”方面的表现打分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q10:请为您最常使用的环保购物渠道在“售后服务”方面的表现打分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q11:在选择环保购物渠道时，以下哪些因素是您优先考虑的？【多选题】

Q12:您认为当前广州市的环保产品供应是否充足？

Q13:您平均每月在环保产品上的消费金额大约是？

Q14:与一年前相比，您购买环保产品的频率是？

Q15:哪些原因可能促使您增加环保产品的购买？【多选题】

Q16:您认为目前广州市的环保购物渠道在哪些方面有待改进？【多选题】

Q17:您是否愿意为经过权威认证的环保产品支付比普通产品更高的价格？

Q18:对于在广州市推广环保消费、完善购物渠道，您有什么具体的建议或期待？