郑州市居民环保产品选择偏好调研

郑州市居民环保产品选择偏好调研

尊敬的郑州市民，您好！我们正在进行一项关于环保产品线上线下购买渠道的调研，旨在了解您的消费习惯与偏好，以推动更绿色、便捷的消费模式。问卷匿名，数据仅用于研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您过去一年内是否购买过环保产品（如可降解餐具、节能电器、环保清洁剂等）？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买

Q3:您主要通过哪些渠道了解环保产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音）

线下超市/商场

朋友/家人推荐

环保主题公众号/网站

电视/广播广告

Q4:在购买环保产品时，您更倾向于选择线上购买还是线下购买？

几乎全部线上购买

大部分线上购买

线上线下各半

大部分线下购买

几乎全部线下购买

Q5:您选择线上购买环保产品的主要原因是什么？（可多选）

价格更优惠

产品种类更丰富

方便快捷，节省时间

便于比价和查看评价

送货上门

有更多促销活动

Q6:您选择线下购买环保产品的主要原因是什么？（可多选）

可以亲眼看到、触摸实物

质量更放心

即买即用，无需等待

可以获得店员专业讲解

支持本地商家

购物体验更好

Q7:对于环保产品，您认为线上和线下渠道哪个在“产品质量真实性”方面更让您放心？

线上渠道明显更放心

线上渠道略放心

两者差不多

线下渠道略放心

线下渠道明显更放心

Q8:您是否曾因线上购买的环保产品与描述不符（如材质、效果）而感到失望？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:在郑州市，您认为线下购买环保产品（如超市、专卖店）的便利性如何？

非常便利，随处可见

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q10:您希望线下环保产品专卖店或专区提供哪些服务？（可多选）

产品试用体验

环保知识讲座/工作坊

旧物回收/以旧换新

专业的环保顾问咨询

社区团购/拼单服务

积分兑换礼品

Q11:相比普通产品，您愿意为环保产品支付多少溢价？

不愿意支付溢价

愿意支付5%以内

愿意支付6%-10%

愿意支付11%-20%

愿意支付20%以上

Q12:哪些因素最能促使您购买一款环保产品？（可多选）

产品本身效果好

有权威环保认证（如中国环境标志）

品牌信誉好

价格合理

身边人推荐

对环保有实际贡献的宣传

包装简约可回收

Q13:您认为当前郑州市在推广环保产品方面，线上和线下渠道哪个做得更好？

线上渠道明显更好

线上渠道略好

两者都不足

线下渠道略好

线下渠道明显更好

Q14:您认为阻碍您更多购买环保产品的因素有哪些？（可多选）

价格太高

对产品效果存疑

购买渠道不方便

产品种类太少

缺乏辨识环保产品的知识

认为个人行为对环保影响微小

没有阻碍，已经经常购买

Q15:您是否关注过郑州市政府或本地企业推出的环保消费激励活动（如补贴、积分）？

非常关注并参与过

有关注但未参与

听说过但没关注

完全没听说过

Q16:未来一年，您计划增加在环保产品上的消费吗？

大幅增加

略有增加

保持不变

可能减少

不确定

Q17:对于在郑州市更好地推广环保产品（无论是线上还是线下），您有什么具体的建议或期待？

填空1

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