重庆市环保社区服务满意度调查问卷

重庆市环保社区服务满意度调查问卷

尊敬的居民朋友，您好！为持续提升重庆市环保社区服务质量，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，共同建设更美好的社区环境。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的社区名称是？

渝中区解放碑街道

江北区观音桥街道

沙坪坝区三峡广场街道

南岸区南坪街道

渝北区龙溪街道

九龙坡区杨家坪街道

巴南区鱼洞街道

北碚区天生街道

其他（请在下一题说明）

Q2:若上一题选择“其他”，请在此处填写您所在的社区名称。

填空1

Q3:您在现社区居住的时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您是否了解社区内提供的环保服务（如垃圾分类指导、废旧电池回收、环保宣传等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您主要通过哪些渠道了解社区环保信息？

社区公告栏/宣传栏

社区微信群/公众号

社区工作人员上门宣传

邻居/朋友告知

社区组织的活动

其他

Q6:请对社区垃圾分类设施的便利性（如投放点设置、标识清晰度）进行评分。

分数

标签

Q7:请对社区垃圾分类清运的及时性进行评分。

分数

标签

Q8:您认为社区内可回收物（如纸箱、塑料瓶）的回收渠道方便吗？

非常方便，有固定回收点或上门服务

比较方便，但需要自己寻找

一般，不太方便

不方便，基本没有回收渠道

Q9:您参加过社区组织的哪些环保相关活动？（可多选）

垃圾分类知识讲座

废旧物品回收/置换活动

植树/绿化活动

环保手工坊

节水节电宣传

从未参加过

Q10:您对社区组织的环保活动的频率满意吗？

非常满意，活动丰富

比较满意

一般，希望增加

不太满意，活动太少

从未参加过，无法评价

Q11:您认为社区内的环境卫生状况（如道路清洁、绿化维护）如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q12:以0-10分计，您有多大可能向亲友推荐您所在的环保社区？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:当您有环保相关的问题或建议时，向社区反映的渠道是否畅通？

非常畅通，能及时得到回应

比较畅通，但回应有时较慢

一般，需要多次反映

不畅通，不知道向谁反映

从未反映过

Q14:请对社区工作人员在环保服务方面的专业性和服务态度进行综合评分。

分数

标签

Q15:您希望社区未来在哪些方面加强环保服务？（可多选）

增加垃圾分类设施和智能回收设备

组织更多样化的环保宣传活动

加强宠物粪便管理等专项治理

推广家庭节能节水措施

建立更便捷的废旧家电/有害垃圾回收渠道

提升社区绿化品质

其他

Q16:关于提升社区环保服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

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