北京市新能源品牌忠诚度政策影响调研
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本模板旨在提供北京市新能源汽车品牌忠诚度与政策影响研究的标准化调研工具。帮助您评估用户满意度、分析政策驱动因素、洞察品牌偏好,适合车企、市场研究机构和政策制定部门进行精准的市场分析与策略优化。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于北京市新能源汽车品牌忠诚度及政策影响的研究。本问卷旨在了解您在北京市使用新能源汽车的体验、对品牌的看法以及相关政策对您购车决策和忠诚度的影响。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,感谢您的参与!
Q1:您目前是否在北京拥有或使用新能源汽车?
Q2:您目前使用或拥有的新能源汽车品牌是?(如无,请选择您最倾向的品牌)
Q3:您使用/拥有该品牌新能源汽车的时长是?
Q4:总体而言,您有多大可能性向朋友或同事推荐您当前使用或倾向的新能源汽车品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:请对您当前使用或倾向品牌的【车辆性能】进行满意度评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:请对您当前使用或倾向品牌的【售后服务】进行满意度评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:请对您当前使用或倾向品牌的【充电网络/换电服务】进行满意度评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q8:哪些因素最能影响您对某个新能源品牌的忠诚度?(可多选)
Q9:北京市的【新能源汽车指标(购车资格)政策】对您选择或更换新能源品牌的影响程度是?
Q10:北京市的哪些具体政策或措施曾积极影响过您的购车或用车决策?(可多选)
Q11:如果未来北京市调整新能源汽车政策(如减少补贴、调整路权),这会如何影响您对当前品牌的忠诚度?
Q12:您是否了解北京市关于新能源汽车的“以旧换新”或“报废更新”补贴政策?
Q13:若该政策适用,它是否会促使您考虑更换为同品牌的新车型?
Q14:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车相关政策和品牌信息?(可多选)
Q15:您下一次换车时,继续选择同一新能源品牌的可能性有多大?
Q16:如果您考虑更换品牌,最主要的原因可能是什么?(可多选)
Q17:您认为北京市在推动新能源汽车发展和提升用户忠诚度方面,最应加强哪方面的工作?
Q18:关于北京市新能源汽车政策如何更好地服务消费者、提升品牌满意度与忠诚度,您是否有其他具体的意见或建议?
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您的家庭年收入大致范围是?
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