南京市新能源服务体验活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次南京市新能源服务体验活动。为了解活动效果、优化未来服务,我们诚挚邀请您填写此问卷。您的反馈至关重要,所有信息将仅用于改进分析,感谢您的支持!

Q1:您是通过何种途径了解到本次新能源服务体验活动的?

政府/社区宣传
社交媒体(如微信、微博)
朋友/家人推荐
合作企业/单位通知
活动现场偶遇
其他

Q2:您参加本次活动的主要目的是什么?

了解新能源车辆(如电动汽车)
体验充电/换电等配套服务
获取政府补贴/优惠政策信息
参与互动游戏或赢取礼品
单纯好奇/周末活动
其他

Q3:您对本次活动整体流程安排的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为活动现场的指引和工作人员服务是否清晰、到位?

非常清晰到位
比较清晰到位
一般
不太清晰到位
非常不清晰到位

Q5:本次活动哪些环节或内容给您留下了深刻印象?(可多选)

新能源车辆静态展示与讲解
试乘试驾体验
充电设施操作演示
政策解读与咨询台
互动游戏/有奖问答
礼品/资料发放
其他

Q6:基于本次活动的体验,您有多大可能向亲友推荐参与类似的新能源服务体验活动?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q7:通过本次活动,您对新能源汽车及相关服务的了解程度是否有所提升?

显著提升
有一定提升
和之前差不多
没有提升

Q8:本次活动在哪些方面增进了您对新能源服务的认知?(可多选)

车辆性能与型号
充电/换电的便利性与速度
购车及使用成本
政府补贴与优惠政策
售后服务与保障
环保效益与社会价值
其他

Q9:您认为本次活动提供的体验项目(如试驾、演示)是否充足?

非常充足,体验丰富
比较充足,基本满足
一般,有待加强
不太充足,体验有限
非常不充足

Q10:请为活动现场的布置与环境(如整洁度、氛围营造)打分。(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q11:请为活动讲解人员/工作人员的专业知识水平打分。(1-5分,1分为非常不专业,5分为非常专业)

分数
标签

Q12:本次活动是否激发了您未来购买或使用新能源汽车/服务的兴趣?

是的,兴趣显著增加
有一定兴趣,会继续关注
兴趣一般,持观望态度
没有增加兴趣

Q13:未来您希望类似活动增加或强化哪些内容?(可多选)

更多品牌/车型的深度对比
更长的试驾路线与时间
家用充电桩安装政策与实操
电池安全与寿命维护知识
与车主/用户的真实经验分享
更丰富的亲子/家庭互动环节
线上预约与后续跟进服务
其他

Q14:您认为本次活动在宣传南京市新能源政策方面效果如何?

效果很好,政策清晰易懂
效果较好,基本了解
效果一般,信息不够突出
效果较差,仍有很多疑问
没有关注到政策宣传

Q15:对于本次活动,您最满意的一点是什么?

填空1

Q16:对于本次活动,您认为最需要改进的一点是什么?

填空1

Q17:如果未来举办类似活动,您是否愿意再次参加?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q18:您对南京市未来推广新能源汽车及相关服务,还有哪些具体的意见或建议?(如充电设施布局、活动形式、政策宣传等)

填空1

Q19:请问您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前是否拥有或驾驶汽车?

已拥有燃油车
已拥有新能源车
无车,但经常驾驶
无车,偶尔驾驶
无车,也不驾驶

Q21:您未来1-3年内是否有购车或换车计划?

有计划,优先考虑新能源车
有计划,优先考虑燃油车
有计划,未决定类型
暂无计划
不确定
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南京市新能源服务体验活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供新能源服务体验活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集参与者反馈、评估活动流程、分析政策宣传效果,适合政府机构、汽车行业和活动策划方优化新能源推广策略。
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