上海市新能源汽车用户满意度评价市场调研

Q1:您目前驾驶的车辆类型是？

Q2:您拥有/使用新能源汽车的时长是？

Q3:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您目前使用的新能源汽车品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对您车辆的续航里程表现（与官方标称值对比）进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q5:请对您车辆的充电速度（快充/慢充）进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您通常在哪里为车辆充电？（可多选）

Q7:请对您常去的公共充电站的便利性（如位置、车位占用情况）进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q8:请对您常去的公共充电站的运营维护状况（如设备完好率、卫生环境）进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q9:您认为上海市的公共充电网络覆盖密度如何？

Q10:请对您车辆的整体驾驶操控体验（如加速、制动、转向）进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:请对您车辆的内饰质感与乘坐舒适度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q12:请对您车辆的车机系统/智能座舱（如导航、娱乐、语音交互）的易用性与流畅度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q13:请对您车辆的品牌售后服务（如维修、保养、客户关怀）进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q14:您认为目前使用新能源汽车，在上海市面临的主要不便或挑战是什么？（可多选）

Q15:您认为上海市在推动新能源汽车发展方面，哪些政策或措施对您最有吸引力？（可多选）

Q16:综合考虑使用成本、便利性和环保等因素，与同价位燃油车相比，您对新能源汽车的满意度如何？

Q17:未来1-2年内，您是否有更换或增购新能源汽车的计划？

Q18:如果您计划换购/增购，哪些因素会是您选择下一辆新能源汽车的关键考量？（可多选）

Q19:对于提升上海市新能源汽车用户的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？（如政策、基础设施、产品等方面）