长三角地区新能源车用户期望功能与绩效满意度调查

Q1:您目前是新能源汽车车主吗？

Q2:您拥有的或计划购买的新能源汽车品牌是？

Q3:您主要在哪类城市使用车辆？

Q4:您的车辆主要用途是？

Q5:在购车或选车时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

Q6:请对您车辆的实际续航里程（与官方标称相比）满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q7:在充电补能方面，您遇到过哪些主要困扰？（可多选）

Q8:您向朋友或同事推荐您所用新能源汽车品牌的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q9:请对您车辆智能驾驶辅助系统（如ACC、车道保持等）的实用性和可靠性进行评分（1-5分）

Q10:您最期待智能驾驶辅助系统在未来实现或优化哪些功能？（可多选）

Q11:请对您车辆车机系统（包括屏幕、语音助手、应用生态、流畅度等）的整体体验满意度进行评分（1-5分）

Q12:您认为当前车机系统最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:您对车辆通过OTA（空中升级）获得新功能或优化的频率感到？

Q14:请对您所体验过的品牌售后服务质量（包括维修、保养、客户关怀等）进行评分（1-5分）

Q15:在车辆安全方面，您最关注或期望加强的功能是？（可多选）

Q16:除了上述功能，您对新能源汽车还有哪些具体的功能期望或改进建议？

Q17:综合考虑性能、功能、服务与价格，您对当前新能源汽车产品的整体满意度如何？

Q18:未来换购或增购车辆时，您继续选择新能源汽车的可能性是？