长沙市新能源性价比评价绩效满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于长沙市新能源产品(如电动汽车、充电桩等)性价比评价与相关服务绩效满意度的市场调研。您的宝贵意见将有助于推动本地新能源产业的健康发展。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您目前是否拥有或使用过新能源产品(如电动汽车、插电混动汽车、电动自行车、家用储能设备等)?

是,目前拥有并使用
是,曾经使用过
否,从未使用过

Q2:您主要使用或关注的新能源产品类型是?

纯电动汽车
插电式混合动力汽车
电动自行车/摩托车
家用光伏/储能系统
公共充电桩/换电站服务
其他

Q3:您购买或使用新能源产品的主要驱动力是什么?(单选最主要原因)

使用成本低(电费/维护费)
环保理念
政府补贴与优惠政策
驾驶/使用体验好(如安静、加速快)
车牌/路权政策便利
科技感与潮流

Q4:您在评价一款新能源产品的“性价比”时,主要考虑哪些因素?

产品初始购买价格
长期使用成本(电耗/维护)
续航里程/能源效率
车辆/设备性能与质量
品牌口碑与售后服务
智能科技配置
保值率
政府补贴额度

Q5:总体而言,您对目前市场上主流新能源产品的“性价比”满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您认为当前长沙市新能源产品的价格水平如何?

普遍偏高,性价比低
价格合理,物有所值
部分车型/品牌性价比很高
不太了解

Q7:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐在长沙购买或使用新能源产品?

选项1

Q8:您对长沙市新能源汽车充电基础设施(公共充电桩)的覆盖密度满意吗?

非常满意,很方便
比较满意,基本够用
一般,有时需要寻找
不满意,覆盖不足
未使用过,不了解

Q9:您对公共充电桩的充电费用(电费+服务费)合理性评价如何?

非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
未使用过,不了解

Q10:您在新能源产品使用过程中,遇到过哪些问题或困扰?

续航焦虑,实际续航低于标称
充电不便(找桩难、排队、故障)
维修保养费用高或网点少
产品质量或可靠性问题
二手车保值率低
无明显问题
其他

Q11:您对新能源品牌提供的售后服务质量(如维修响应、技术支持)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过售后服务

Q12:您如何评价长沙市针对新能源的扶持政策(如购车补贴、停车优惠、路权等)的知晓度和申请便利性?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:您认为当前政策对提升新能源产品性价比的作用如何?

作用非常显著
有一定作用
作用不大
没有作用
不了解相关政策

Q14:为了提升新能源产品的性价比和用户体验,您对长沙市的相关企业或政府部门有何具体建议?

填空1

Q15:未来1-2年,您是否有增购或换购新能源产品的计划?

计划购买
正在考虑
暂无计划
绝对不会

Q16:如果您计划购买,哪些因素会最影响您的购买决策?

产品价格与优惠力度
电池技术与续航里程
充电便利性与成本
品牌与车型口碑
智能驾驶与座舱体验
售后服务保障
二手车残值

Q17:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您在长沙市的居住区域是?

芙蓉区/天心区/开福区/雨花区/岳麓区(中心城区)
望城区/长沙县/浏阳市/宁乡市(外围区县)
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介绍
本模板旨在提供长沙市新能源产品性价比与绩效满意度的专业市场调研解决方案。帮助您收集用户评价、分析市场现状、识别改进机会,适合新能源企业、市场研究机构和政府部门优化产品策略与提升服务质量。
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