深圳市新能源车主支付习惯竞品调研
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本模板旨在提供深圳市新能源车主支付习惯竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解充电支付偏好、评估聚合平台优势、分析支付场景痛点,适合汽车品牌、充电服务商和支付平台优化服务体验与市场策略。 标签
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您好!我们是市场调研团队,正在进行一项关于深圳市新能源车主支付习惯的研究。本问卷旨在了解您在充电、停车等场景下的支付偏好及对现有服务的评价。您的回答将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
Q1:请问您目前是否为新能源车主?
Q2:您的车辆品牌是?
Q3:您的新能源车主要用于以下哪种场景?
Q4:您通常使用哪些方式进行充电支付?(可多选)
Q5:在充电支付时,您最看重以下哪个因素?
Q6:请对您最常用的充电支付方式的整体便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
Q7:您使用过以下哪些第三方充电/停车聚合服务平台?(可多选)
Q8:与使用单一运营商App相比,您认为聚合平台(一个App集成多家服务)的主要优势是?
Q9:您有多大可能向其他新能源车主推荐您目前最常用的支付/服务平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:在停车场支付时,您倾向于使用以下哪些方式?(可多选)
Q11:您是否愿意为更快的支付流程(如无感支付)支付少量服务费或溢价?
Q12:在您使用各类支付服务时,遇到过哪些不便或希望改进的地方?
Q13:您是否关注支付过程中的个人信息与数据安全?
Q14:您希望未来的支付服务能整合哪些额外功能?(可多选)
Q15:您通常通过什么渠道了解新的支付方式或优惠信息?
Q16:请对深圳市新能源相关支付服务的整体发展水平进行评分(1-5分,1分非常落后,5分非常先进)
Q17:您的年龄区间是?
Q18:您的职业是?
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