成都市新能源购物渠道偏好问卷调查

Q1:您目前是否拥有或计划购买新能源汽车（纯电动、插电混动、增程式等）？

Q2:您对新能源汽车相关信息的关注频率是？

Q3:当您开始考虑购买新能源汽车时，通常会通过哪些渠道获取初步信息？（可多选）

Q4:在深入了解和比较具体车型时，您最信赖哪个渠道的信息？

Q5:您更倾向于通过哪些渠道进行新能源汽车的试乘试驾？（可多选）

Q6:假设您已选定车型，您最可能通过哪种渠道完成最终下单购买？

Q7:对于“品牌官方直营店/体验中心”这种渠道，您在购买体验（如环境、服务透明度、流程便捷性）方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:对于“传统汽车4S店”这种渠道，您在购买体验（如议价过程、服务专业性、售后保障感）方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:对于“大型商超内的品牌体验店”这种渠道，您在触达便利性和初步了解体验方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:在您看来，通过“品牌官方线上渠道（App/小程序/官网）”购车的主要优势是什么？（可多选）

Q11:在您看来，通过“传统4S店”购车的主要优势是什么？（可多选）

Q12:您认为“线上直接下单，线下交付”的购车模式，其交付环节（如提车、验车、文件办理）的便捷性和可靠性如何？

Q13:购买新能源汽车后，您主要通过哪些渠道获取售后服务（如维修、保养、软件升级）？（可多选）

Q14:对于充电桩、车载配件等周边产品的购买，您最常使用哪个渠道？

Q15:总体而言，您向身边朋友推荐通过“品牌官方直营渠道”（包括线上和线下体验中心）购买新能源汽车的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄是？

Q18:您目前在成都市的居住区域是？

Q19:您的最高学历是？

Q20:您的个人月收入（税后）大致属于以下哪个范围？

Q21:对于成都市新能源汽车的销售与服务渠道，您还有哪些具体的意见或建议？