上海市新能源汽车消费选择与口碑调研

Q1:您目前是否拥有或正在考虑购买新能源汽车？

Q2:您在获取新能源汽车信息时，主要通过哪些线上渠道？（可多选）

Q3:您在购车决策过程中，会参与哪些线下活动？（可多选）

Q4:在您看来，线上信息渠道（如评测、口碑）对您最终购车决策的影响程度是？

Q5:在您看来，线下实际体验（如看车、试驾）对您最终购车决策的影响程度是？

Q6:您在线上渠道最关注哪些方面的信息？（可多选）

Q7:您在线上渠道最关注哪些方面的信息？（可多选）

Q8:在线下体验时，您最关注哪些方面？（可多选）

Q9:总体而言，您对当前新能源汽车线上信息渠道（丰富度、真实性、便利性）的满意度如何？请用0-10分表示，0分表示非常不满意，10分表示非常满意。

Q10:总体而言，您对当前新能源汽车线下购车体验（服务、环境、专业性）的满意度如何？请用0-10分表示，0分表示非常不满意，10分表示非常满意。

Q11:您认为线上信息与线下体验之间存在的主要差距是什么？

Q12:哪些因素会促使您最终为一个新能源汽车品牌/车型给予正面口碑推荐？（可多选）

Q13:哪些负面体验最可能让您对一个新能源汽车品牌/车型给予差评或劝阻他人购买？（可多选）

Q14:您更倾向于通过哪种渠道分享您的购车用车口碑？

Q15:您认为上海市的新能源汽车配套设施（如充电桩数量、分布、换电站）对您的购买决策影响有多大？

Q16:上海市的牌照政策（如免费专用牌照）是否是您考虑新能源汽车的关键因素？

Q17:对于新能源汽车品牌如何更好地融合线上线下体验，以提升您的购车满意度和口碑，您有什么具体的建议？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前的职业是？