长三角地区新能源居住环境客户满意度调查

Q1:您目前居住在长三角的哪个城市？

Q2:您所居住的小区/社区是否已应用新能源相关设施（如光伏、储能、充电桩、智能家居等）？

Q3:您入住该新能源居住环境（或社区）的时间有多长？

Q4:请对您所在社区的新能源设施（如公共区域光伏、储能系统）的可靠性进行评分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

Q5:请对社区内新能源汽车充电桩的便利性（如数量、位置、使用便捷度）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

Q6:请对您家中或社区内智能家居/能源管理系统的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

Q7:请对新能源应用为您家庭带来的电费节省效果进行评分（1分毫无节省，5分节省显著）

Q8:请对社区在新能源设施使用、维护方面的信息透明度和沟通效果进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

Q9:您认为新能源设施对您居住环境的舒适度（如温度、空气质量、噪音控制）提升效果如何？

Q10:您主要通过哪些渠道了解社区新能源设施的相关信息？（可多选）

Q11:在您使用新能源设施（如充电桩、智能家居）的过程中，曾遇到过哪些问题？（可多选）

Q12:当新能源设施出现故障时，物业或相关服务方的响应和解决速度如何？

Q13:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您所居住的这种新能源社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:与您之前居住的非新能源社区相比，您对当前居住环境的整体满意度有何变化？

Q15:请对社区在推广新能源、绿色低碳生活方式方面的宣传和引导力度进行评分（1分非常不足，5分非常充分）

Q16:您希望未来社区在哪些新能源或智能化方面进行加强或新增？（可多选）

Q17:您是否愿意为享受更完善、更智能的新能源居住环境而支付略高的物业费或服务费？

Q18:对于提升长三角地区新能源居住环境的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您家中是否有新能源汽车？