长沙市新能源社区服务满意度口碑调研

尊敬的居民,您好!为深入了解长沙市新能源社区服务的现状与居民满意度,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量,优化社区环境。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您居住在长沙市的哪个行政区?

芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他

Q2:您所居住的社区类型是?

新建商品房小区
老旧小区改造后
保障性住房社区
单位家属院
其他

Q3:您是否了解您所在社区提供的“新能源”相关服务(如:公共区域光伏、新能源汽车充电桩、智慧节能系统等)?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q4:您或您的家人是否使用过社区提供的新能源汽车充电桩?

经常使用
偶尔使用
从未使用过
社区没有此设施

Q5:请对您所在社区新能源汽车充电桩的便利性(如:位置、数量、使用流程)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为社区新能源汽车充电桩的收费标准是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
未使用过/不清楚

Q7:您是否注意到社区公共区域(如路灯、公共建筑)使用了太阳能等清洁能源?

是,非常明显
是,部分区域有
没有注意到
不确定

Q8:您认为社区在推广新能源应用方面,哪些方面做得比较好?(可多选)

充电桩等基础设施配套
节能照明与公共用电
社区宣传与知识普及
绿色建筑与环保材料应用
智慧能源管理系统
暂时没有感受到
其他

Q9:您认为当前社区新能源服务最需要改进的方面是?(可多选)

增加充电桩等设施数量
优化现有设施布局与便利性
降低使用费用
提升设施维护与故障响应速度
加强新能源知识宣传与活动
提高智慧化管理水平(如APP预约、状态查询)
其他

Q10:您是否参与过社区组织的节能环保或新能源主题宣传活动?

经常参与
偶尔参与
听说过但未参与
从未听说过此类活动

Q11:您对社区在新能源、绿色环保方面的宣传力度与效果评价如何?(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:基于您对社区新能源服务的整体体验,您有多大意愿向亲友推荐您所在的社区?(0-10分,0分完全不愿意,10分极愿意)

选项1

Q13:您认为社区新能源服务对提升您的居住满意度和生活品质有影响吗?

有非常积极的影响
有一定积极影响
影响不大
没有影响
有负面影响

Q14:您希望未来社区在哪些新能源领域进行探索或加强?(可多选)

分布式光伏发电(如屋顶光伏)
储能设施(如应急储能)
电动汽车V2G(车网互动)技术
智能微电网
垃圾分类与资源化能源利用
绿色出行配套设施(如共享电单车、慢行系统)
智慧家居节能引导
其他

Q15:您是否愿意为更优质、更稳定的社区新能源服务(如更快的充电速度、更智慧的能源管理)支付略高的费用?

非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q16:对于长沙市新能源社区服务的建设与发展,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您家中是否有新能源汽车或计划购买?

已有新能源汽车
计划在未来1年内购买
计划在未来1-3年内购买
暂无购买计划
不确定
长沙市新能源社区服务满意度口碑调研
介绍
本模板旨在提供长沙市新能源社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集居民反馈、评估服务现状、发现改进方向,适合社区管理者、政府部门和新能源服务机构优化绿色社区建设与服务质量。
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