深圳市新能源社区服务满意度与可行性调研问卷

尊敬的市民，您好！我们正在开展一项关于深圳市新能源社区服务的调研，旨在了解您对现有服务的评价及对未来服务的需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务、推动社区可持续发展。问卷匿名填写，约需5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所居住的社区类型是？

商品房住宅小区

保障性住房社区

城中村

单位大院/宿舍

其他

Q2:您是否了解或使用过社区内的新能源相关服务（如：公共充电桩、光伏设施、节能改造等）？

是，经常使用

是，偶尔使用或了解

听说过，但未使用

完全不了解

Q3:请对您所在社区目前新能源服务（如公共充电桩）的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q4:请对您所在社区目前新能源服务（如公共充电桩）的可靠性/稳定性进行评分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

分数

标签

Q5:您认为当前社区新能源服务存在哪些主要问题？（可多选）

设施数量不足

设施损坏或维护不及时

使用费用过高

位置不便

信息不透明（如空位、电价）

操作流程复杂

安全性担忧

其他

Q6:您认为在社区内增加哪些新能源服务最具有可行性？

更多电动汽车充电桩

电动自行车集中充电设施

屋顶/公共区域光伏发电

社区储能设施（如共享电池）

智慧节能照明/灌溉系统

新能源汽车共享服务

其他

Q7:从0到10分，您有多大可能向邻居或朋友推荐使用您社区的新能源服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:如果社区引入新的新能源服务（如光伏项目），您更倾向于哪种参与或付费模式？

一次性投资/众筹，共享长期收益

按使用量付费（如充电按度计费）

缴纳固定的月费/年费

完全由物业/政府投资，免费使用

其他

Q9:您希望通过哪些渠道获取社区新能源服务的信息和通知？（可多选）

社区公告栏/宣传栏

物业微信公众号/小程序

业主微信群

社区APP

短信通知

线下宣讲会

其他

Q10:您认为社区新能源服务的建设和维护责任主体应该是？

政府主导

物业公司负责

业主委员会牵头

引入专业第三方公司

多方合作共建共管

Q11:您对社区引入新能源服务，在提升社区环境（如减少碳排放、降低噪音）方面的期待程度是？（1分毫无期待，5分非常期待）

分数

标签

Q12:您个人是否拥有或计划购买新能源汽车/电动自行车？

已拥有新能源汽车

计划1年内购买新能源汽车

已拥有电动自行车

计划1年内购买电动自行车

暂无计划

Q13:您认为社区新能源服务的发展，可能面临哪些主要障碍？（可多选）

初始建设成本高

居民共识难以达成

场地空间限制

电力扩容困难

后期运营维护复杂

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