成都市制造业企业使用障碍品牌认知调查问卷

您好！我们正在进行一项关于成都市制造业企业对于‘使用障碍’相关品牌认知的调查研究。本问卷旨在了解您对相关品牌、产品及服务的看法与体验，所有信息仅用于学术研究，我们将对您的回答严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:贵企业所属的制造业细分领域是？

机械装备制造

电子信息制造

汽车制造

航空航天制造

生物医药制造

新材料制造

食品饮料制造

其他

Q2:贵企业的规模是？

微型企业（员工<20人）

小型企业（员工20-300人）

中型企业（员工300-1000人）

大型企业（员工≥1000人）

Q3:在您的生产或运营过程中，主要遇到过哪些类型的“使用障碍”？（可多选）

设备/机械故障与停机

原材料供应不稳定或质量不达标

技术/工艺瓶颈难以突破

专业人才短缺

软件系统（如ERP/MES）操作复杂或集成困难

环保/安全法规合规成本高

供应链协同效率低

其他

Q4:当遇到上述使用障碍时，贵企业通常如何应对？

内部技术团队解决

联系设备/软件原厂服务

寻求第三方专业服务公司

暂时搁置，等待时机

其他

Q5:您是否了解或听说过专门提供“工业故障诊断”、“预测性维护”或“生产优化”服务的品牌或公司？

非常了解，能列举多个品牌

比较了解，知道一两个品牌

听说过，但不太清楚具体

完全不了解

Q6:请写出您所了解或听说过的相关服务品牌名称（如无，请填“无”）。

填空1

Q7:总体而言，您对当前市场上解决制造业使用障碍的服务品牌（如设备维护、技术咨询等）的认知度如何？（1分=非常低，5分=非常高）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些渠道获取关于解决生产障碍的品牌或服务信息？（可多选）

行业展会/论坛

同行/合作伙伴推荐

专业媒体/网站

供应商/代理商推广

政府/行业协会推介

社交媒体/线上社群

搜索引擎广告

其他

Q9:在选择解决使用障碍的服务提供商时，您最看重以下哪个因素？

品牌知名度与口碑

技术专业性与解决方案有效性

响应速度与服务支持

价格与成本效益

本地化服务能力

其他

Q10:基于您已有的了解或体验，您有多大可能向同行推荐您认为优秀的解决使用障碍的服务品牌？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q11:您认为，目前成都本地解决制造业使用障碍的服务市场发展如何？

非常成熟，选择众多且专业

比较成熟，但仍有提升空间

正在发展中，专业服务商不多

尚不成熟，缺乏优质服务商

不清楚

Q12:您希望未来的服务品牌在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

提供更智能化的预测与诊断工具

增强定制化解决方案能力

提升远程技术支持水平

降低服务成本与门槛

提供更全面的培训与知识转移

加强本地化服务网络与响应

建立更透明的服务流程与标准

其他

Q13:贵企业未来一年内，是否有计划引入新的技术或服务来解决生产中的使用障碍？

已有明确计划和预算

正在考虑和评估中

暂时没有计划，但保持关注

完全没有计划

Q14:对于在成都地区发展面向制造业的“使用障碍”解决方案品牌，您有何具体的意见或建议？

填空1

Q15:您是否愿意参与后续的深度访谈或案例研究，以提供更详细的见解？

愿意，可留下联系方式

可以考虑

不愿意

Q16:（若上题选择“愿意”）请留下您的姓名、公司及联系电话，我们将严格保密，仅用于研究联系。

填空1

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