郑州市制造业企业数字化转型障碍与竞品调研问卷

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于郑州市制造业企业在数字化转型过程中，使用相关软件/系统时遇到的障碍以及对竞品认知的调研。本问卷旨在了解真实痛点，为行业提供更有价值的解决方案。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:贵企业所属的制造业细分领域是？

装备制造

电子信息

新材料

食品加工

生物医药

汽车及零部件

纺织服装

其他

Q2:贵企业当前员工规模约为？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:目前，贵企业在生产运营中主要使用了哪些类型的软件/数字化系统？（可多选）

ERP（企业资源计划）

MES（制造执行系统）

PLM/PDM（产品生命周期管理）

CRM（客户关系管理）

SCM（供应链管理）

WMS（仓储管理系统）

OA/协同办公

财务软件

尚未使用任何系统

Q4:您认为，当前使用的核心生产/管理系统，其整体表现如何？

非常满意，完全满足需求

比较满意，基本满足需求

一般，存在部分不足

不太满意，问题较多

非常不满意，亟需更换

Q5:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前正在使用的核心系统？

选项1

Q6:在数字化转型或使用现有系统过程中，贵企业遇到的主要障碍是什么？（可多选）

初期投入成本过高

现有员工技能不足，培训困难

系统与企业实际流程不匹配

数据孤岛，系统间集成困难

供应商后续服务与支持不到位

担心数据安全与系统稳定性

管理层对转型价值认识不清

未找到合适的解决方案/供应商

其他

Q7:请对“系统与企业实际生产流程的匹配度”这一障碍的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。

分数

标签

Q8:请对“供应商的本地化服务与技术支持能力”这一障碍的重要性进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q9:在考虑更换或引入新系统时，贵企业最看重的因素是？

产品功能与行业匹配度

总体拥有成本（TCO）

供应商的品牌与口碑

系统的可扩展性与集成能力

实施与售后服务能力

其他

Q10:您了解或听说过哪些在制造业领域提供解决方案的竞品或供应商？（可多选）

用友

金蝶

鼎捷软件

汉得信息

SAP

Oracle

西门子

国内新兴SaaS厂商

均不了解

Q11:在您了解的竞品中，您认为其最大的优势主要体现在？

产品功能强大且专业

价格更具竞争力

本地化服务好，响应快

品牌影响力大

行业解决方案成熟

不了解，无法评价

Q12:您通常通过哪些渠道了解行业解决方案或供应商信息？

同行推荐

行业展会/论坛

供应商主动推销

网络搜索/行业网站

政府或协会推荐

其他

Q13:您希望未来的数字化解决方案/供应商，在哪些方面做出改进或提供更多支持？

填空1

Q14:未来1-2年，贵企业在数字化方面的投入意愿如何？

计划大幅增加投入

计划小幅增加投入

维持现有投入水平

可能减少投入

不确定

Q15:如果方便，请留下您的职位或部门，以便我们更精准地分析需求（选填）。

填空1

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