西安市制造业企业数字化障碍与消费行为调研问卷

尊敬的制造业企业代表，您好！我们诚挚邀请您参与本次调研，旨在了解西安市制造业在采用新技术、新设备及新服务过程中遇到的障碍及其消费决策行为。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求，为相关服务与产品优化提供参考。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:贵企业所属的制造业细分领域是？

电子信息制造

汽车制造

航空航天制造

高端装备制造

新材料制造

生物医药制造

食品饮料加工

其他（请注明）

Q2:贵企业的规模是？

微型企业（从业人员<20人）

小型企业（从业人员20-300人）

中型企业（从业人员300-1000人）

大型企业（从业人员≥1000人）

Q3:贵企业在过去三年内，是否引入过新的生产设备、工业软件或数字化解决方案？

是，已大规模引入

是，已小范围试点引入

有计划但尚未实施

暂无引入计划

Q4:在考虑引入新技术/设备时，您认为最主要的障碍或顾虑是什么？（可多选）

初始投资成本过高

投资回报周期不明确

现有员工技能不匹配，培训成本高

技术与现有生产流程/系统兼容性差

市场上解决方案选择过多，难以决策

担心技术更新换代快，容易过时

缺乏可靠的服务商或供应商

数据安全与隐私保护风险

政策支持力度不足

其他（请注明）

Q5:在评估新技术/设备供应商时，您最看重以下哪个因素？

产品/技术的价格

产品的性能与稳定性

供应商的品牌知名度与口碑

售后服务质量与响应速度

能否提供定制化解决方案

与其他系统的集成能力

供应商的本地化服务能力

Q6:请对西安市目前针对制造业技术升级的政策支持力度进行评分（1分表示非常不足，5分表示非常充分）

分数

标签

Q7:贵企业通常通过哪些渠道获取新技术/设备信息？（可多选）

行业展会/论坛

供应商主动推销

行业协会推荐

同行企业介绍

专业媒体/网站

政府发布的指南或目录

高校/科研院所合作

其他（请注明）

Q8:贵企业在做出采购决策前，通常会进行多长时间的评估与调研？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q9:在采购流程中，最终的决策权通常属于哪个部门或层级？

生产/技术部门

采购部门

财务部门

总经理/董事长

跨部门委员会

其他（请注明）

Q10:您认为，当前市场上提供的工业软件或数字化服务，最需要改进的方面是？

降低使用门槛和复杂度

提高与国产硬件/软件的适配性

提供更灵活的付费模式（如订阅制）

加强本地化实施与培训服务

提升数据分析和智能决策功能

其他（请注明）

Q11:基于您的经验，您向同行推荐在西安市进行制造业技术升级与投资的意愿有多大？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q12:为克服技术应用障碍，贵企业希望获得哪些外部支持？（可多选）

政府提供更大力度的购置补贴或税收减免

金融机构提供更便捷的专项贷款

高校/培训机构提供针对性的人才培训

行业协会组织更多技术交流与对接活动

建立本地的技术示范中心或体验基地

供应商提供更长的试用期或更灵活的付款方式

其他（请注明）

Q13:展望未来1-2年，贵企业在数字化或智能化改造方面的投入意愿如何？

非常积极，计划大幅增加投入

比较积极，会稳步增加投入

保持现有投入水平

比较谨慎，可能会减少投入

不确定

Q14:对于西安市制造业生态的优化（如产业链协同、技术共享、人才引进等），您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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