重庆市制造业使用障碍产品调研问卷

重庆市制造业使用障碍产品调研问卷

尊敬的制造业从业者，您好！为深入了解重庆市制造业在设备、工具、软件等产品使用过程中遇到的障碍与挑战，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们识别问题，推动产业优化升级。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业属于哪个行业细分领域？

汽车制造

电子信息

装备制造

材料化工

消费品制造

其他

Q2:贵企业的规模属于？

大型企业

中型企业

小型企业

微型企业

Q3:您主要负责的工作职能是？

生产/制造

设备/技术

采购/供应链

管理/行政

研发/设计

其他

Q4:在日常工作中，您最常遇到使用障碍的产品类型是？

生产设备（如机床、注塑机）

自动化/工业机器人

检测与测量仪器

工业软件（如MES、ERP、CAD）

工具与耗材

环保/安全设备

其他

Q5:请对您当前主要使用的生产设备的总体可靠性（故障频率）进行评分（1-5分，1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）

分数

标签

Q6:设备出现故障时，最常遇到的维修障碍是什么？

原厂维修响应慢

维修费用过高

缺乏专业维修人员

备件供应不及时

故障诊断困难

基本无此问题

Q7:在使用工业软件时，您遇到的主要障碍有哪些？

系统操作复杂，学习成本高

软件与现有设备/系统不兼容

运行速度慢，卡顿

功能不符合实际生产需求

售后服务和技术支持不到位

数据安全性担忧

基本无此问题

Q8:您认为当前使用的自动化设备（如机器人）的智能化程度如何？

非常低，仅能执行简单重复任务

较低，适应变化能力弱

一般，可完成预设复杂任务

较高，具备一定自学习能力

非常高，高度柔性智能化

未使用此类设备

Q9:请对供应商提供的产品技术培训与售后支持服务的满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:在采购新设备或产品时，您主要关注哪些因素？

价格与性价比

技术先进性与稳定性

品牌与市场口碑

售后服务与支持

与现有系统的兼容性

能耗与环保指标

供应商的本地化服务能力

Q11:您认为当前市场上，针对制造业特定需求（如小批量、多品种）的专用产品供应是否充足？

非常充足

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q12:请简述您或您所在车间/产线最近一次因产品（设备/工具/软件）使用问题导致的生产中断或效率下降的具体案例（可描述产品类型和问题）

填空1

Q13:对于“国产替代”产品，您最担心的问题是什么？

技术性能与稳定性不足

使用寿命短，故障率高

售后服务网络不健全

缺乏行业应用案例验证

与进口产品标准不统一

不担心，积极支持国产

Q14:您希望通过哪些渠道获取产品技术信息或解决使用难题？

供应商官方技术支持

行业展会与技术交流会

同行企业交流

线上专业论坛/社群

政府或协会组织的培训

专业媒体与研究报告

Q15:总体而言，请对当前重庆市制造业整体产品（设备、软件、工具等）应用生态的友好度进行评分（1-5分，1分表示非常不友好，5分表示非常友好）

分数

标签

Q16:您认为未来1-2年，贵企业在哪类产品上的升级或投资需求最为迫切？

智能化/数字化生产设备

工业互联网与数据平台

节能环保设备

自动化物流与仓储系统

工业设计与仿真软件

暂无明确计划

Q17:对于改善重庆市制造业产品使用体验、降低使用障碍，您有何具体的政策建议或行业倡议？

填空1

相关推荐