长三角地区制造业企业数据安全认知与客户满意度调查

尊敬的制造业企业负责人/信息安全负责人：您好！我们正在进行一项关于长三角地区制造业企业数据安全认知与客户满意度的调研。本问卷旨在了解贵单位对数据安全的重视程度、相关实践及对服务/产品的满意度。您的回答将完全保密，仅用于学术及行业分析，感谢您拨冗参与！

Q1:贵公司所处的具体行业是？

汽车及零部件制造

电子信息制造

高端装备制造

新材料制造

生物医药制造

其他（请注明）

Q2:贵公司的员工规模是？

50人以下

50-300人

301-1000人

1001人以上

Q3:您在公司中负责的职能领域是？

企业负责人/高层管理

IT/信息安全部门负责人

生产/运营部门负责人

其他职能部门

Q4:您认为制造业企业面临的主要数据安全风险包括哪些？（可多选）

生产数据（如工艺参数、设计图纸）泄露

供应链数据（如供应商信息、采购价格）外泄

客户信息（如订单、联系方式）泄露

因勒索软件攻击导致生产中断

工业控制系统（ICS/OT）被非法入侵

内部员工误操作或恶意行为

Q5:贵公司是否已建立正式的数据安全管理体系或制度（如制定安全策略、设立专岗）？

是，已建立完善的体系

是，有初步框架

否，但计划在未来一年内建立

否，暂无计划

Q6:贵公司在数据安全方面的年度预算投入占整体IT预算的比例大约是？

5%以下

5%-10%

11%-20%

20%以上

不确定/无明确预算

Q7:贵公司目前采用了哪些数据安全技术或产品？（可多选）

防火墙/入侵检测（IDS/IPS）

数据防泄漏（DLP）

终端安全（杀毒、管控）

数据备份与恢复

数据库审计与加密

工业网络安全防护（如工控防火墙）

云安全服务

其他（请注明）

Q8:总体而言，您对贵公司当前数据安全防护水平的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q9:您认为当前市场上数据安全服务/产品供应商对制造业特殊需求（如OT环境、实时性要求）的理解程度如何？

非常理解，能提供针对性方案

比较理解，但方案有待优化

一般，方案通用化

不太理解，缺乏行业适配

不了解

Q10:请评价您所合作的主要数据安全服务/产品供应商在以下方面的表现（1-5分，1为非常差，5为非常好）：响应速度与技术支持

分数

标签

Q11:请评价您所合作的主要数据安全服务/产品供应商在以下方面的表现（1-5分，1为非常差，5为非常好）：产品/方案的稳定性和有效性

分数

标签

Q12:请评价您所合作的主要数据安全服务/产品供应商在以下方面的表现（1-5分，1为非常差，5为非常好）：性价比

分数

标签

Q13:在选择数据安全供应商时，贵公司最看重的因素是？

技术先进性与行业适配性

品牌知名度与市场口碑

本地化服务与响应能力

价格与成本

与现有系统的兼容性

Q14:贵公司主要通过哪些渠道获取数据安全相关的信息、政策或解决方案？（可多选）

行业展会/研讨会

供应商推介

专业媒体/网站

政府/协会通知

同行交流

内部研究

Q15:您认为长三角地区在推动制造业数据安全协同（如政策引导、技术共享）方面做得如何？

非常好，形成了有效协同

比较好，有一定进展

一般，协同不足

比较差，各自为政

不了解

Q16:未来1-2年，贵公司在数据安全领域最优先考虑投入或加强的方向是？

提升生产环境（OT）安全

加强供应链数据安全管理

部署数据防泄漏（DLP）

实施员工安全意识培训

满足合规要求（如等保）

上云/云上数据安全

Q17:您对数据安全服务/产品供应商，或对长三角地区制造业数据安全生态建设，有何具体的意见或建议？

填空1

Q18:您是否愿意参与后续的深度访谈或案例研究，分享贵公司的实践经验？

愿意，可进一步联系

暂不考虑

视情况而定

长三角地区制造业企业数据安全认知与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供制造业企业数据安全认知与客户满意度的专业调研方案。帮助您评估安全风险、了解防护实践、分析供应商表现，适合制造业企业及信息安全服务商洞察市场趋势与需求。

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