全国制造业支付习惯客户满意度调查

Q1:您所在的企业属于制造业的哪个细分领域？

Q2:若上一题选择“其他”，请具体说明您企业的细分领域

Q3:贵公司的年营业额规模大致为？

Q4:在您企业的日常经营中，主要涉及哪些支付场景？（可多选）

Q5:在向供应商/合作伙伴付款时，您最常使用哪种支付方式？

Q6:在接收客户回款时，您最常收到哪种支付方式？

Q7:请评价您对当前主要使用的支付方式在“支付速度”方面的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请评价您对当前主要使用的支付方式在“手续费成本”方面的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请评价您对当前主要使用的支付方式在“操作便捷性”方面的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请评价您对当前主要使用的支付方式在“资金安全性”方面的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请评价您对当前主要使用的支付方式在“与财务系统/ERP的集成度”方面的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的支付服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:在支付过程中，您遇到过哪些主要问题或痛点？（可多选）

Q14:您希望未来的支付服务在哪些方面进行改进或提供新功能？（可多选）

Q15:您是否使用或考虑过使用基于区块链、数字货币等新兴技术的支付解决方案？

Q16:在采购支付环节，您对供应商提供的账期或信用支付（如赊销）的需求程度如何？

Q17:在销售回款环节，您提供给客户的账期通常是？

Q18:关于制造业的支付生态（包括银行、第三方支付、供应链金融等），您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您主要通过何种渠道了解新的支付产品或服务信息？

Q20:未来一年，贵公司在支付相关的金融科技投入或升级意愿如何？