华东地区制造业理财习惯客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解华东地区制造业客户的理财习惯及对我行服务的满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,更好地满足您的需求。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您所在企业的性质是?

国有企业
民营企业
中外合资企业
外商独资企业
其他

Q2:您在企业中负责的财务相关职能是?

企业主/最高决策者
财务总监/CFO
财务经理
会计/出纳
其他

Q3:贵企业目前主要的闲置资金规模大致在哪个区间?

100万元以下
100万-500万元
500万-2000万元
2000万-1亿元
1亿元以上

Q4:贵企业目前主要使用哪些类型的理财产品?(可多选)

银行活期/定期存款
银行结构性存款
货币市场基金
银行理财子公司产品
信托计划
券商资管计划
私募基金
其他

Q5:在选择理财产品时,您最优先考虑的因素是?

资金安全性
收益率
流动性(赎回便利性)
产品期限匹配度
银行品牌与服务

Q6:请对您目前主要合作银行提供的理财产品丰富度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您主要通过何种渠道了解或购买理财产品?

银行客户经理主动推荐
银行APP/网银
参加银行举办的推介会
同业或合作伙伴推荐
自行研究市场信息

Q8:请对银行客户经理的专业能力(如对市场、产品的理解)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:请对银行客户经理的响应速度与服务态度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:您认为目前银行提供的企业理财服务在哪些方面最需要改进?

产品定制化程度
信息透明度(如净值披露、费用说明)
线上操作便捷性
售后跟踪与服务
风险提示与投资者教育

Q11:基于过往的合作体验,您有多大可能将您的主要合作银行推荐给同行业伙伴?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:除了传统理财产品,贵企业对以下哪些创新金融服务有潜在需求或兴趣?(可多选)

供应链金融
跨境资金池
ESG(环境、社会、治理)主题投资
员工持股计划相关服务
基于大数据的企业现金流预测与管理
其他

Q13:您希望银行以何种频率向您推送市场资讯或产品信息?

每周
每两周
每月
每季度
仅在重要产品发行或市场重大变化时
不需要推送

Q14:对于银行如何更好地服务制造业企业的理财需求,您是否有其他具体的意见或建议?

填空1

Q15:未来一年,贵企业计划如何调整理财配置策略?

增加低风险、高流动性产品配置
寻求更高收益,适度增加权益类或混合类产品
保持现有配置比例,以稳健为主
减少理财规模,增加主业投资
尚未确定
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华东地区制造业理财习惯客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对制造业企业理财习惯与银行服务满意度的专业调研方案。帮助您收集客户反馈、分析产品偏好、优化服务策略,适合银行及金融机构深入了解并提升对公理财服务质量。
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