深圳市体育品牌忠诚度与绩效满意度调查

Q1:您目前居住在深圳市的哪个区？

Q2:您的年龄属于以下哪个范围？

Q3:您平均每月在体育用品（如运动鞋服、装备等）上的消费金额大约是？

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买体育品牌产品？（可多选）

Q5:在您心中，哪个体育品牌是您最常购买或最偏好的？（请填写品牌名称）

Q6:您对该品牌整体形象的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您对该品牌产品（如质量、设计、科技）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:您对该品牌定价策略（性价比）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您对该品牌在深圳市的线下门店服务（如店员专业度、购物环境）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:您对该品牌的线上购物体验（如网站/APP易用性、物流速度、售后服务）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐您最偏好的这个体育品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:过去一年中，您是否因为对某个体育品牌不满意而转向购买其竞争对手的产品？

Q13:如果您曾转换品牌，主要原因是？（可多选，若上一题选“否”请跳过）

Q14:您认为一个体育品牌在深圳市场取得成功，最重要的因素是什么？

Q15:您希望体育品牌在深圳增加哪些类型的活动或服务？（可多选）

Q16:您是否是该品牌官方会员或忠诚度计划（如积分、等级）的成员？

Q17:如果您是会员，您对该会员计划带来的价值（如折扣、专属活动）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意，非会员请跳过）

Q18:社交媒体（如微博、微信、抖音）上关于该品牌的内容，会影响您的购买决策吗？

Q19:对于提升您在深圳的体育品牌消费体验，您有什么具体的建议或期待？