西安市体育服务质量评价与价格敏感度调查

西安市体育服务质量评价与价格敏感度调查

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于西安市体育服务质量与价格敏感度的调研，旨在了解您对本地体育服务的评价与消费意愿。您的宝贵意见将有助于推动我市体育服务质量的提升。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在西安市的哪个区域？（请选择最接近的）

新城区

碑林区

莲湖区

雁塔区

未央区

灞桥区

长安区

其他区/县

Q4:过去一年中，您主要参与过哪些类型的体育消费或活动？（可多选）

商业健身房/私教

公共体育场馆（如羽毛球馆、游泳馆）

户外/公园健身（如跑步、广场舞）

体育赛事观赛（现场或线上付费）

体育培训课程（如瑜伽、球类）

购买体育装备/器材

线上健身App会员

基本没有参与

Q5:您平均每月在体育健身/活动上的花费大约是多少？（包括场地、课程、装备等）

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q6:总体而言，您对西安市目前提供的体育设施（如公共场馆、社区健身器材、公园步道等）的便利性满意度如何？

分数

标签

Q7:您对西安市商业性体育服务（如健身房、私教、付费课程）的整体服务质量评价如何？

分数

标签

Q8:您认为目前西安市商业性体育服务（如健身房月卡、单次课程）的价格水平如何？

非常昂贵，难以承受

比较贵，但偶尔消费

价格适中，可以接受

比较便宜

非常便宜

Q9:如果一家健身房的月卡价格上涨20%，您的反应会是？

立即停止续费，寻找更便宜的替代品

考虑减少使用频率，但可能继续使用

如果服务很好，会继续使用，不受影响

不确定

Q10:在选择付费体育服务时，哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的2-3项）

价格

地理位置便利性

设施/环境质量

教练/指导专业水平

课程/服务多样性

品牌口碑

会员氛围/社交属性

促销活动

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您在西安使用过的某项付费体育服务（如某家健身房、某个教练课程）？

选项1

Q12:对于公共体育场馆（如政府运营的游泳馆、羽毛球馆），您认为其当前收费是否合理？

收费过高

收费略高，但可接受

收费合理

收费偏低，应适当提高以改善服务

不了解

Q13:您认为政府在提升公共体育服务质量方面，最应该优先投入哪些方面？（可多选）

增加免费或低收费公共场馆数量

升级和维护现有公共健身设施

丰富社区体育活动与赛事

加强体育指导员/志愿者队伍建设

提升公共体育场馆的信息化预约服务

其他

Q14:如果推出一种“西安市全民健身一卡通”，整合多家场馆的折扣权益，您愿意为此卡支付的年费上限是？

50元及以下

51-100元

101-200元

201-300元

300元以上

不愿意支付

Q15:对于提升西安市体育服务质量或调整价格策略，您是否有其他具体的意见或建议？

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