苏州市体育支付习惯口碑调研

苏州市体育支付习惯口碑调研

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解苏州市居民在体育消费中的支付习惯与偏好，您的回答将帮助我们更好地优化相关服务。请根据您的实际情况填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住在苏州哪个区？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

张家港市

常熟市

太仓市

昆山市

Q3:在过去一年中，您参与过以下哪些类型的体育消费？（可多选）

健身房/瑜伽馆会员

游泳馆/水上乐园门票

羽毛球/篮球/足球等场馆租赁

体育赛事门票（如马拉松、球赛）

购买体育装备/器材

线上健身课程/APP订阅

体育培训/私教课程

其他

Q4:在进行体育消费时，您最常使用的支付方式是什么？

支付宝

微信支付

银联云闪付

信用卡/借记卡刷卡

现金

其他移动支付（如数字人民币）

Q5:选择上述支付方式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

支付便捷性

优惠活动/折扣力度

支付安全性

支付平台积分/奖励

消费习惯

支付场景支持度（如某些场馆只支持特定支付）

其他

Q6:在体育消费场景中，您对移动支付（如支付宝、微信支付）的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的体育支付方式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您是否遇到过在体育场馆/场所无法使用您偏好的支付方式的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:如果遇到过支付不便，主要是哪些情况？（可多选）

场馆只支持现金

场馆只支持特定移动支付（如仅支持微信）

网络信号差导致支付失败

支付设备故障

不支持信用卡/数字人民币

其他

Q10:您是否关注或使用过体育消费相关的支付优惠（如满减、折扣券、运动银行）？

经常关注并使用

偶尔关注并使用

知道但很少用

完全不知道

Q11:您认为当前苏州市体育消费的支付环境（如支付的便捷性、覆盖度）如何？

非常便捷，覆盖全面

比较便捷，基本满足需求

一般，有待改进

不太便捷，常有不便

非常不便捷

Q12:请对您最常使用的支付方式在体育消费场景中的“支付速度”进行评分。（1-5星，1星=很慢，5星=很快）

分数

标签

Q13:请对您最常使用的支付方式在体育消费场景中的“安全性感知”进行评分。（1-5星，1星=很不安全，5星=很安全）

分数

标签

Q14:您希望未来在体育支付方面增加哪些功能或服务？（可多选）

更统一的场馆支付入口（如一码通）

更多与运动数据结合的奖励（如步数兑换优惠）

更灵活的会员卡/次卡支付管理

分期付款选项

家庭账户共享支付

其他

Q15:您是否愿意尝试使用数字人民币进行体育消费？

非常愿意，已经尝试过

愿意，但还没机会

无所谓，哪种支付方式都可以

不太愿意，习惯现有方式

完全不愿意

Q16:对于改善苏州市体育消费的支付体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐