成都市体育购物渠道偏好与福利满意度调查

成都市体育购物渠道偏好与福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们是成都市体育消费市场调研团队，正在进行一项关于市民体育购物渠道偏好与相关福利满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求、优化服务，从而为市民提供更优质的体育消费体验。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在成都市哪个区域居住或工作？（请选择最常活动的区域）

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

高新区

天府新区

其他区县

Q4:在过去一年中，您主要通过哪些渠道购买体育用品/装备？（可多选）

品牌官方线下门店（如耐克、阿迪达斯等）

大型综合商场/购物中心内的体育专柜

专业体育用品连锁店（如迪卡侬、劲浪体育等）

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上品牌官方旗舰店/官网

直播带货/短视频平台（如抖音、快手）

二手交易平台（如闲鱼）

社群/朋友圈代购

其他

Q5:在您选择购物渠道时，哪个因素对您决策的影响最大？

商品价格与折扣力度

商品种类与品牌齐全度

产品质量与正品保障

物流配送速度与便利性

售后服务（如退换货）

购物体验（如门店环境、导购服务）

会员积分或福利

朋友推荐或社交影响

Q6:您平均每月在体育用品/装备上的消费金额大约是？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q7:请对您最常使用的体育购物渠道的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个体育购物渠道？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您关注或参与过哪些体育购物相关的会员福利/活动？（可多选）

会员折扣价/专属优惠券

消费积分兑换礼品

生日专属礼遇

新品试用/优先购买权

线下运动体验课程/活动

品牌联名活动/赛事

购物满额赠品

从未关注或参与

Q10:您对当前体育购物渠道提供的会员福利/活动的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（未参与过）

Q11:您认为现有体育购物渠道的会员福利/活动在哪些方面最需要改进？（可多选）

福利价值（如折扣力度）

福利多样性（如活动形式）

获取与使用的便利性

个性化推荐

线上线下福利打通

福利的新鲜感与吸引力

其他

Q12:您是否愿意为获得更优质、更个性化的会员福利（如专属折扣、活动优先权）而支付一定金额的会员年费？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体金额和内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:未来一年，您计划增加在哪个品类的体育用品/装备上的消费？

运动鞋服

健身器材/家用器械

户外装备（露营、徒步等）

球类运动装备

智能穿戴设备/运动科技

运动营养补剂

无明显增加计划

其他

Q14:您希望通过哪些渠道获取最新的体育产品信息、促销活动或运动知识？（可多选）

品牌/店铺微信公众号/小程序

品牌/店铺官方App推送

电商平台App推送

社交媒体（微博、小红书等）

短视频/直播平台

线下门店宣传物料

朋友/社群分享

体育类资讯网站/App

其他

Q15:对于成都市体育用品购物渠道的优化（如门店布局、线上服务、会员体系等），您还有哪些具体的意见或建议？

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