重庆市体育技能提升需求客户满意度调查

重庆市体育技能提升需求客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对重庆市体育技能提升服务的需求与满意度，以帮助我们优化服务、更好地满足您的期望。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。

Q1:您参与体育技能提升的主要项目是？

球类运动（如篮球、羽毛球、乒乓球）

健身塑形（如器械、瑜伽、普拉提）

游泳/水上运动

武术/格斗类

舞蹈

其他

Q2:您目前的技能水平如何？

零基础入门

有一定基础，希望提高

进阶水平，寻求专业突破

Q3:您希望通过技能提升实现哪些目标？（可多选）

增强体质，保持健康

掌握一项运动技能

减肥/塑形

缓解压力，愉悦心情

结交朋友，扩大社交圈

参加比赛或考级

其他

Q4:您通常通过什么渠道了解或选择体育技能提升服务？

朋友/同事推荐

社交媒体（如微信、抖音、小红书）

线下机构广告/传单

大众点评/美团等平台

社区/单位组织

其他

Q5:您对目前重庆市体育技能提升服务的整体可获得性（如机构数量、课程种类）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您参与过的体育技能提升服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为当前服务在教练/指导员的专业水平方面表现如何？

非常专业，指导有方

比较专业，基本满意

一般，有待提高

不够专业，需要加强

Q8:您认为当前服务在课程设置（如系统性、进阶性、趣味性）方面表现如何？

非常合理，满足需求

比较合理，基本满意

一般，有待优化

不合理，需要改进

Q9:您对服务提供场所的设施与环境（如场地、器材、卫生）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:在服务过程中，您遇到过哪些问题或不便？（可多选）

课程时间安排不灵活

教练流动性大

课程费用较高

场地预约困难

学员水平差异大，影响进度

售后服务或沟通不畅

未遇到明显问题

Q11:您能接受的单次课程（约60分钟）平均费用范围是？

50元以下

50-100元

100-200元

200元以上

视教练和课程质量而定

Q12:您更看重体育技能提升服务的哪些方面？（请选择最重要的3项）

教练的专业资质与教学经验

课程的性价比

上课地点的便利性

课程时间的灵活性

良好的学习氛围与学员互动

清晰的教学体系与进度跟踪

优质的运动设施与环境

机构/教练的品牌与口碑

Q13:您未来是否愿意尝试或增加在体育技能提升方面的投入？

非常愿意，已列入计划

比较愿意，视情况而定

一般，暂时没有明确计划

不太愿意

Q14:对于提升重庆市体育技能培训服务的整体质量，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前居住在重庆哪个区域？（请选择主要活动区域）

渝中区

江北区

南岸区

九龙坡区

沙坪坝区

渝北区

巴南区

其他区县

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