深圳市体育社区服务满意度用户体验调查

尊敬的市民朋友,您好!为全面了解深圳市体育社区服务的现状与您的使用体验,以便我们优化服务、提升品质,特邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您通常使用哪个行政区的体育社区服务设施?(如福田、南山、罗湖等)

福田区
南山区
罗湖区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
深汕特别合作区

Q2:您最常使用的体育社区服务类型是?

公共体育场馆(如体育馆、游泳馆)
社区公园/广场健身设施
社区健身路径/步道
社区组织的体育活动/培训
社区体育信息/预约服务
其他

Q3:您平均每周使用体育社区服务的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用

Q4:您通常选择在什么时间段使用这些服务?

工作日早晨(6:00-9:00)
工作日晚间(17:00-21:00)
周末/节假日白天
周末/节假日晚上
时间不固定

Q5:请对您最常使用的体育设施/场所的清洁与卫生状况进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:请对您最常使用的体育设施/场所的安全状况(如设备安全、照明、监控等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对体育设施/器材的完好率与维护及时性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为所在社区的体育设施种类是否能够满足您的需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足

Q9:您认为当前社区最需要增加或改善哪些类型的体育设施/服务?(可多选)

室内球类场馆(篮球、羽毛球、乒乓球等)
游泳馆/水上设施
户外健身器材区
儿童专属活动区
长者友好型健身区
专业健身/力量训练区
慢跑/骑行专用道
更多免费或低收费时段
线上预约/查询系统
专业体育指导/课程
其他

Q10:总体上,您有多大可能向朋友或邻居推荐使用您所在社区的体育服务?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您是否参与过社区组织的体育活动或培训(如健身操、太极拳、球类比赛等)?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q12:如果您参与过,请对社区体育活动的组织水平(通知、安排、专业性等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您主要通过什么渠道获取社区体育服务信息?

社区公告栏/宣传单
物业/居委会通知
微信公众号/小程序
朋友/邻居告知
实地查看
其他网络平台
从不关注

Q14:请对社区体育信息发布的及时性与准确性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您认为当前体育社区服务的收费情况(如有)如何?

非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般
不太合理,偏高
未使用过收费服务

Q16:您在享受体育社区服务时,遇到过哪些问题或不便?(可多选)

设施老旧或损坏
人太多,需要排队
开放时间不合适
缺乏专业指导
环境卫生差
安全问题(如照明不足)
信息不透明,找不到
交通不便,距离远
没有遇到问题
其他

Q17:您的性别是?

Q18:您的年龄段是?

18岁及以下
19-29岁
30-44岁
45-59岁
60岁及以上

Q19:对于进一步提升深圳市体育社区服务的质量和体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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深圳市体育社区服务满意度用户体验调查
介绍
本模板旨在提供深圳市体育社区服务满意度调研的专业解决方案。帮助您收集市民使用反馈、评估设施服务质量、发现改进需求点,适合社区管理部门及政府相关部门优化公共体育资源配置。
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