苏州市体育保险购买意愿与品牌认知调查

尊敬的市民，您好！我们是苏州市体育市场调研团队。为了解本市居民对体育保险的认知与购买意愿，并推动相关保险产品优化，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市民。问卷大约需要5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您是否了解“体育保险”（如运动意外险、赛事保险等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您本人或家人是否曾购买过体育保险？

是，本人购买过

是，为家人购买过

是，本人和家人都购买过

从未购买过

Q3:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

保险公司官网/APP

社交媒体（微信、微博等）

朋友/家人推荐

保险代理人/经纪人

银行/金融机构

体育场馆/俱乐部推荐

线下广告/活动

其他

Q4:提到“体育保险”，您首先会联想到哪个或哪些品牌？（可填写多个）

中国人保（PICC）

中国平安

太平洋保险

中国人寿

阳光保险

泰康保险

众安保险

其他互联网保险品牌

没有明确联想

不清楚

Q5:在您已有的印象中，请对“中国人保（PICC）”在体育保险领域的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q6:在您已有的印象中，请对“中国平安”在体育保险领域的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q7:在您已有的印象中，请对“太平洋保险”在体育保险领域的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q8:您认为购买体育保险的主要价值是什么？

转移运动意外带来的医疗/经济损失

获得更专业的运动损伤救治服务

参与高风险运动/赛事时的强制或心理保障

作为常规健康/意外险的补充

其他

Q9:哪些因素会促使您考虑购买一份体育保险？（可多选）

保费价格合理

保障范围全面（如覆盖多种运动）

理赔流程便捷高效

保险公司品牌信誉好

有定制化产品（如针对某项运动）

朋友/教练推荐

参与特定体育赛事要求

其他

Q10:您通常参与哪类体育运动？（请选择最常参与的一项）

跑步/健走

球类运动（如篮球、足球、羽毛球）

健身/力量训练

游泳/水上运动

骑行

户外运动（登山、徒步等）

滑雪、潜水等高危运动

舞蹈/瑜伽等

几乎不参与体育运动

Q11:您平均每周参与体育运动的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少或几乎不运动

Q12:您能接受的单份体育保险年保费大致在什么范围？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

视保障内容而定，价格不是首要考虑

Q13:您希望体育保险能覆盖哪些具体保障？（可多选）

意外医疗费用报销

意外伤残/身故保障

紧急医疗运送

个人第三者责任（如误伤他人）

运动装备损失

赛事取消损失

康复治疗费用

其他

Q14:您更倾向于通过哪种方式购买体育保险？

线上直接购买（官网/APP/第三方平台）

线下通过保险代理人购买

在体育场馆/俱乐部现场购买

作为单位/团体福利统一购买

无所谓，哪种方便选哪种

Q15:基于您目前的认知，您向热爱运动的朋友推荐购买体育保险的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您认为目前市场上体育保险产品的主要不足是什么？

产品同质化，缺乏特色

保障范围窄，很多运动不保

理赔门槛高、流程复杂

宣传不足，消费者不了解

价格偏高

其他

Q17:对于保险公司或体育机构，您有哪些建议可以提升体育保险的普及率和吸引力？（选填）

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

Q19:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您目前的职业是？

在校学生

政府/事业单位人员

企业职员

个体经营者/自由职业者

退休人员

其他

苏州市体育保险购买意愿与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供苏州市居民体育保险认知与购买意愿的标准化调研解决方案。帮助您了解市场认知、评估品牌影响、分析消费偏好，适合保险公司和体育机构制定精准的产品与市场策略。

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