上海市文化出版社区服务满意度用户体验调查

Q1:您是否了解本社区提供的文化出版相关服务（如图书借阅、文化活动、信息发布等）？

Q2:您在过去一年中，使用过本社区哪些文化服务？（如未使用，请选“未使用”）

Q3:请对您使用过的社区文化服务（如图书馆、活动等）的整体质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向您的亲友或邻居推荐我们社区的文化服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:您通常通过什么渠道获取社区文化活动或服务信息？

Q6:您认为社区文化活动的举办频率如何？

Q7:您最希望社区未来增加或加强哪类文化服务？（可多选）

Q8:您对社区文化服务场所（如图书馆、活动室）的环境和设施是否满意？

Q9:您对社区工作人员在提供文化服务时的态度和专业性是否满意？

Q10:您认为社区文化服务的宣传是否到位，信息是否易于获取？

Q11:您对社区已举办的哪项文化活动印象最深刻？请简要描述原因。

Q12:您是否愿意作为志愿者参与社区文化服务的组织或推广？

Q13:您认为当前社区文化服务在满足居民需求方面最大的不足是什么？

Q14:您对通过数字化平台（如社区App、小程序）享受文化服务的体验是否满意？

Q15:您通常与谁一同参与社区文化活动？（可多选）

Q16:您认为社区文化服务对促进邻里关系和社区凝聚力作用如何？

Q17:对于提升本社区文化出版相关服务的用户体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您在现社区的居住时长是？