杭州市文化出版社区服务满意度调查问卷

尊敬的员工,您好!为了解您对杭州市文化出版社区服务的真实感受,持续优化我们的工作环境与服务质量,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您所在的部门或岗位类别是?

编辑出版
市场营销
行政管理
技术研发
其他

Q2:您在社区工作或服务的年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:总体而言,您有多大意愿向朋友或同行推荐在杭州市文化出版社区工作或接受服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:请对社区的整体工作环境(如办公设施、卫生、安全等)进行评分。

分数
标签

Q5:请对社区提供的行政支持与服务(如财务、人事、IT支持等)效率进行评分。

分数
标签

Q6:请对社区组织的文化活动或专业培训的质量与频率进行评分。

分数
标签

Q7:请对社区内部沟通的畅通性与信息透明度进行评分。

分数
标签

Q8:请对社区管理层对员工意见的重视与反馈情况进行评分。

分数
标签

Q9:您认为社区目前提供的哪些服务或设施最让您满意?(可多选)

图书馆/资料室
会议室与活动空间
网络与技术支持
员工休息区与餐饮
健康与福利保障
专业发展机会
团队协作氛围
其他

Q10:您认为当前最需要改进或加强的社区服务领域是?(可多选)

硬件设施维护与更新
行政流程效率
文化活动丰富度
内部沟通机制
员工福利待遇
职业发展支持
社区文化建设
其他

Q11:您对社区在促进跨部门协作方面的表现是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为社区在支持员工个人职业成长方面做得如何?

非常支持,有明确路径
比较支持,有一定机会
一般,机会有限
支持不足,缺乏规划
完全没感受到支持

Q13:您是否清楚了解社区的发展目标与战略规划?

非常清楚
比较清楚
一般了解
不太清楚
完全不清楚

Q14:您在工作中的成就感和价值感如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q15:您认为社区的工作压力水平如何?

压力非常大
压力较大
压力适中
压力较小
几乎没有压力

Q16:当您在工作中遇到困难时,通常会通过哪些途径寻求帮助?(可多选)

直属上级
部门同事
跨部门同事
社区行政支持部门
外部资源
自行解决
其他

Q17:您对社区的考勤、休假等制度的合理性与灵活性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您认为社区在营造积极、包容的文化氛围方面,可以采取哪些具体措施?

填空1

Q19:对于提升社区服务的整体效率与体验,您最重要的一个建议是什么?

填空1

Q20:请分享一件您在社区工作中感到最满意或最有收获的经历(可选)。

填空1
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杭州市文化出版社区服务满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供文化出版社区内部员工服务满意度调研的专业工具。帮助您评估工作环境、收集行政反馈、分析员工需求,适合机构管理层和HR部门优化内部服务。
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