广州市文化出版社区服务满意度与品牌认知调查

尊敬的市民朋友,您好!我们正在进行一项关于广州市文化出版社区服务的调研,旨在了解您对相关服务的满意度和品牌认知情况。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,更好地满足市民需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:1. 您的性别是?

不愿透露

Q2:2. 您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q3:3. 您目前居住在广州市哪个区?

越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区

Q4:4. 您是否知道或听说过“广州市文化出版社区”或类似的文化服务项目/机构?

非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全没听说过

Q5:5. 您主要通过哪些渠道了解广州市的文化出版服务或活动信息?(可多选)

社区宣传栏/通知
微信公众号/小程序
新闻媒体(电视/报纸/网站)
朋友/家人推荐
线下活动参与
图书馆/书店/文化馆
从未关注过

Q6:6. 过去一年内,您是否参与过由社区、图书馆、文化馆等组织的文化出版类活动(如读书会、作者分享、新书发布、文化讲座、展览等)?

经常参与(每月1次或以上)
偶尔参与(每季度1-2次)
很少参与(每年1-2次)
从未参与

Q7:7. 请对您所在社区或附近区域提供的文化出版相关服务(如图书馆借阅、文化活动信息获取便利性等)的总体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:8. 您有多大可能向您的朋友或家人推荐参与广州市的文化出版社区活动或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:9. 您认为广州市文化出版社区服务在哪些方面做得比较好?(可多选)

活动内容丰富多样
活动信息发布及时
服务人员专业热情
活动场地环境舒适
活动免费或费用合理
促进居民文化交流
其他

Q10:10. 您认为当前广州市文化出版社区服务最需要改进的方面是?(可多选)

增加活动频次和种类
提升活动宣传力度和覆盖面
改善活动场地和设施
提高活动内容的深度和吸引力
优化活动报名和参与流程
加强线上服务和互动
降低参与门槛(如费用、时间)
其他

Q11:11. 提到“广州文化”或“出版”,您最先联想到的品牌或机构是?(开放联想,请选择最接近的一项)

广州图书馆
广州购书中心
南国书香节
本地出版社(如广州出版社)
社区文化站
其他
没有明确联想

Q12:12. 您认为“广州市文化出版社区”这个品牌名称给您的印象是?

非常亲切、有归属感
比较官方、正式
概念模糊,不太清楚具体指什么
没有特别印象

Q13:13. 您希望未来文化出版社区服务更多地聚焦于以下哪类主题?

本土广府文化传承
青少年阅读与成长
数字阅读与新媒体
经典文学与艺术赏析
生活技能与知识普及
其他

Q14:14. 您更倾向于在什么时间段参与线下文化出版社区活动?

工作日晚上
周末白天
周末晚上
节假日
时间灵活,看活动内容而定

Q15:15. 您是否愿意为某些深度、精品化的文化出版社区活动支付少量费用(如材料费、讲师费)?

非常愿意,支持优质内容
视活动内容和价格而定
不太愿意,希望保持免费
完全不愿意

Q16:16. 您认为线上文化服务(如线上讲座、电子书共读、文化直播等)能否有效补充线下活动的不足?

完全可以,是重要补充
部分可以,但无法完全替代线下体验
作用有限
不清楚

Q17:17. 对于提升广州市文化出版社区服务的品牌知名度和影响力,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q18:18. 请写下您最期待在社区看到或体验到的一类文化出版活动或服务。

填空1
问卷网
广州市文化出版社区服务满意度与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供针对广州市文化出版社区服务满意度与品牌认知的标准化调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析居民认知、收集改进建议,适合政府部门、社区机构及文化单位优化公共文化服务与品牌建设。
标签
社区服务
满意度
品牌认知
文化调研
关于
1周前
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷