全国养老使用习惯广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于养老产品/服务使用习惯及广告效果的全国性调查。本问卷旨在了解您的真实想法与体验，所有信息仅用于研究分析，我们将严格保密。感谢您的参与与支持！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

与子女同住

与配偶/伴侣同住

独居

养老机构/社区居住

其他

Q3:您或您的家人目前正在使用或了解过哪些类型的养老相关产品或服务？（可多选）

居家养老上门服务（如助浴、助餐、护理）

社区养老服务中心

养老院/老年公寓

智慧养老产品（如智能手环、跌倒报警器）

养老保险/理财

老年健康食品/保健品

老年旅游/文娱活动

其他

均未接触

Q4:您主要通过哪些渠道了解养老相关的产品或服务信息？

电视广告

网络广告（如社交媒体、新闻网站）

亲友推荐

社区宣传/线下活动

医生/专业人士推荐

其他

Q5:请对您最近一次看到的养老相关广告（无论任何形式）的总体印象进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q6:该广告最吸引您注意的是哪个方面？

情感共鸣（如亲情、陪伴）

产品/服务功能展示

价格优惠或促销信息

代言人或人物形象

品牌信誉

没有吸引我

Q7:您有多大意愿将您看到的这个养老广告推荐给您的亲友或同事？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q8:您认为当前养老广告在传递信息时，最需要改进的是什么？

更真实地反映老年生活

提供更清晰的产品服务说明

减少夸大或恐惧式宣传

增加获取服务的便捷性信息

使用更贴近老年人的沟通方式

其他

Q9:您认为一个有效的养老产品/服务广告应包含哪些关键信息？（可多选）

明确的价格或费用范围

具体能解决什么养老难题

服务提供方的资质与口碑

真实用户的使用案例或评价

子女如何为父母购买/预约

售后服务与保障

其他

Q10:广告宣传会影响您为父母或自己选择养老产品/服务的决策吗？

影响很大，是重要参考

有一定影响，会纳入考虑

影响很小，主要看其他因素

完全没有影响

Q11:您更倾向于信任哪种类型的养老广告代言人或信息源？

专业的医生/护理专家

普通老年人或其子女的真实分享

知名公众人物/明星

权威机构（如老龄委、消协）

品牌自身

无所谓

Q12:请描述您心目中一个理想、可信赖的养老广告应该是什么样子的？（例如：形式、内容、语气等）

填空1

Q13:您是否曾因为某则广告而进一步咨询或尝试了解某个养老产品/服务？

是

否

Q14:未来一年，您个人或家庭在养老规划（如服务、产品、保险等方面）的投入意愿如何？

非常愿意增加投入

比较愿意，视情况而定

维持现状，暂无新计划

不愿意或减少投入

不确定

Q15:您希望通过哪些渠道接收养老相关的信息或广告会更易接受？（可多选）

微信/微信群

短视频平台（如抖音、快手）

电视节目插播

社区公告栏/老年活动中心

银行/保险公司网点

子女或亲友转发的信息

其他

Q16:对于改善当前养老产品/服务的广告宣传，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

全国养老使用习惯广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供养老产品服务使用习惯及广告效果的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、评估广告印象、分析渠道偏好，适合养老服务机构、广告主及市场研究机构优化营销策略。

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