武汉市养老消费偏好与员工满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解武汉市居民的养老消费偏好以及相关行业从业者的工作满意度,以期为提升养老服务质量提供参考。您的回答将被严格保密,仅用于统计分析。请根据您的实际情况填写。

Q1:您的身份是?

养老消费者/潜在消费者(本人或为家人规划)
养老行业从业者(如护理员、管理人员等)
其他

Q2:您的年龄阶段是?

30岁以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上

Q3:您目前居住在武汉哪个区?

江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他

Q4:您最关注的养老方式有哪些?(可多选)

居家养老(社区上门服务)
社区日间照料中心
养老院/老年公寓
医养结合机构
旅居养老
智慧养老(使用智能设备)
其他

Q5:您或家人每月可接受的养老服务费用预算是多少?

2000元以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上

Q6:选择养老机构时,您最看重哪些因素?(可多选)

地理位置与交通
收费标准与性价比
医疗护理水平
环境卫生与设施
餐饮质量
文娱活动丰富度
员工服务态度与专业性
机构口碑与品牌

Q7:您对武汉市现有养老服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:您认为武汉市养老服务在哪些方面最需要改进?

填空1

Q9:(仅限从业者回答)您在养老行业的工作岗位是?

一线护理员
护士/康复师
行政/管理人员
市场营销人员
后勤支持人员
其他

Q10:(仅限从业者回答)您在本行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q11:(仅限从业者回答)您向朋友推荐在您所在的养老机构工作的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:(仅限从业者回答)您对目前的工作薪酬感到满意吗?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q13:(仅限从业者回答)您认为机构提供的培训和发展机会如何?

非常匮乏
比较匮乏
一般
比较充足
非常充足

Q14:(仅限从业者回答)您在工作中面临的主要压力来源有哪些?(可多选)

工作强度大
薪资待遇低
职业认同感低
与老人/家属沟通困难
专业技能提升慢
管理制度不完善
其他

Q15:(仅限从业者回答)您对团队协作氛围的满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q16:(仅限从业者回答)对于提升养老行业员工的工作满意度,您有什么具体的建议?

填空1

Q17:您是否了解或使用过政府提供的养老补贴或优惠政策?

是,非常了解并使用过
是,了解但未使用
听说过,但不了解详情
完全不了解

Q18:您希望通过哪些渠道获取养老服务信息?(可多选)

社区宣传栏/活动
互联网/社交媒体
亲朋好友推荐
电视/报纸广告
专业养老顾问
政府官方平台
其他

Q19:未来五年,您对智慧养老产品(如健康监测设备、智能家居等)的接受度如何?

非常愿意尝试
比较愿意尝试
持观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试

Q20:对于构建更完善的武汉市养老服务体系,您还有哪些其他意见或期望?

填空1
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武汉市养老消费偏好与员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供武汉市养老消费市场与行业员工满意度的一体化调研解决方案。帮助您洞察居民养老需求、评估服务预算偏好、分析从业者工作状态,适合养老机构、政府部门和社区组织优化服务策略。
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