华南地区养老购买决策因素市场调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华南地区居民养老产品/服务购买决策因素的学术研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您目前所处的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上

Q2:您目前居住的城市属于?

广州
深圳
佛山
东莞
中山
珠海
华南其他城市

Q3:您目前主要的养老规划方式是?(单选)

依靠个人储蓄/投资
依靠子女/家庭支持
依靠社会养老保险
购买商业养老保险
购买养老社区/服务
尚未规划

Q4:您开始考虑或规划养老问题的时间是?

5年以内
5-10年
10-20年
20年以上
尚未开始考虑

Q5:当您考虑购买养老产品或服务时,最关注哪些方面的信息?(最多选3项)

价格与费用
品牌信誉与口碑
服务内容与质量
地理位置与环境
合同条款与保障
过往用户评价
政府政策支持
投资回报率

Q6:在评估养老产品/服务时,您认为哪个因素最为关键?

长期财务安全与稳定
生活照料与医疗护理质量
居住环境的舒适与便利
精神文化生活的丰富性
家庭成员的认可与支持

Q7:请评估“品牌/机构的知名度和信誉”对您决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
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Q8:请评估“产品或服务的价格及性价比”对您决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q9:您通常通过哪些渠道了解养老产品/服务信息?(可多选)

亲友推荐
银行/保险公司客户经理
互联网搜索/社交媒体
线下讲座/展会
电视/报纸/广播广告
社区宣传
专业顾问(如理财师)

Q10:您更倾向于哪种养老居住模式?

居家养老(使用上门服务)
社区嵌入式养老
机构养老(如养老院、老年公寓)
旅居养老
尚未决定

Q11:请评估“周边医疗资源的可及性(如医院距离)”对您选择养老住所的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q12:请评估“文化娱乐及社交活动设施”对您选择养老住所的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q13:在购买决策过程中,谁的意见对您影响最大?(可多选)

配偶
子女
父母
兄弟姐妹
亲密朋友
专业顾问(如医生、律师、理财师)
自己独立决定

Q14:您认为当前市场上的养老产品/服务信息透明度如何?

非常透明,易于理解
比较透明,但需仔细甄别
一般,部分信息模糊
不太透明,存在信息壁垒
非常不透明

Q15:您愿意为高品质的养老生活,将当前收入的多少比例用于养老规划?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
视具体产品而定

Q16:基于您目前的了解,您向亲友推荐现有市场上的主流商业养老产品/服务的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q17:您认为目前市场上养老产品/服务最需要改进的方面是?(最多选3项)

降低费用,提高性价比
提升服务人员专业素质
增加服务项目与个性化选择
改善硬件设施与环境
简化购买流程与合同条款
加强售后与长期保障
提高信息透明度

Q18:您对未来养老生活的最大担忧是什么?

资金不足,无法维持理想生活水平
健康恶化,缺乏足够的医疗护理
孤独寂寞,缺乏精神寄托与社会交往
给子女造成经济或照护负担
对养老机构服务质量不信任

Q19:对于养老产品/服务的提供方(如保险公司、养老社区),您最期待他们做出哪一项具体的改进或创新?

填空1

Q20:您的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

Q21:您目前的个人年收入大致范围是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露

Q22:您的家庭结构是?

单身
已婚无子女
已婚有未成年子女
已婚,子女已成年
其他
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介绍
本模板旨在提供针对华南地区居民养老产品与服务购买决策因素的专业市场调研解决方案。帮助您分析消费偏好、评估关键因素、洞察市场需求,适合养老服务机构、保险公司和政府部门制定精准策略。
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