深圳市养老购买决策因素问卷调查

您好!我们正在进行一项关于深圳市养老购买决策因素的调研,旨在了解影响您选择养老产品/服务的关键因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您目前处于哪个年龄段?

30岁以下
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
与父母同住
其他

Q3:您目前是否已经开始为养老做规划或准备?

是,已经开始
有初步想法,但未行动
尚未开始考虑
认为为时过早

Q4:您主要关注哪些类型的养老产品/服务?(可多选)

养老社区/公寓
居家养老服务(如上门护理、送餐)
养老保险/年金
养老理财/储蓄产品
医疗健康管理服务
老年文娱/社交活动
其他

Q5:在考虑养老产品/服务时,您对“地理位置/交通便利性”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)

分数
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Q6:在考虑养老产品/服务时,您对“医疗配套与紧急救援服务”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)

分数
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Q7:在考虑养老产品/服务时,您对“服务人员专业度与态度”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)

分数
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Q8:在考虑养老产品/服务时,您对“价格与收费透明度”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)

分数
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Q9:在考虑养老产品/服务时,您对“社区环境与设施(如绿化、活动空间)”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)

分数
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Q10:在考虑养老产品/服务时,您对“品牌口碑与信誉”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)

分数
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Q11:在考虑养老产品/服务时,您对“合同条款的灵活性(如退费、转户)”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)

分数
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Q12:您获取养老产品/服务信息的主要渠道是?

亲友推荐
网络/社交媒体
线下宣传/广告
专业机构咨询(如银行、保险公司)
社区/街道宣传
其他

Q13:您更倾向于选择哪种类型的养老社区?

位于市中心,生活便利但空间可能较小
位于近郊,环境较好且空间相对宽敞
位于自然环境优越的远郊
没有特定偏好,视具体情况而定

Q14:您能接受的每月养老相关支出(包括服务费、管理费等)大约在什么范围?

3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上

Q15:在做出最终购买决策前,您通常会进行哪些评估或验证?(可多选)

实地考察
咨询已使用者
详细阅读合同条款
对比多家机构/产品
查询机构资质与投诉记录
其他

Q16:综合考虑深圳市目前的养老产品/服务市场,您向亲友推荐的意愿有多大?(0-10分,0分表示完全不会推荐,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q17:您认为目前深圳市在养老产品/服务方面,最需要改进或加强的是什么?

填空1
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介绍
本模板旨在提供深圳市居民养老购买决策因素的专业调研方案。帮助您分析关键影响因素、评估服务需求、洞察市场偏好,适合养老服务机构、政府部门和金融企业制定精准策略。
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