苏州市养老服务购买决策因素调研问卷

Q1:请问您是为谁了解和选择养老服务？

Q2:您目前考虑或了解的养老服务类型是？

Q3:在考虑养老服务时，您对“地理位置/交通便利性”的重视程度是？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q4:在考虑养老服务时，您对“服务费用/价格合理性”的重视程度是？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q5:在考虑养老服务时，您对“医疗护理水平与医疗保障”的重视程度是？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q6:在考虑养老服务时，您对“生活照护质量（如饮食、清洁、起居）”的重视程度是？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q7:在考虑养老服务时，您对“居住环境与设施（如房间、公共空间、适老化设计）”的重视程度是？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q8:在考虑养老服务时，您对“机构/服务人员的专业性与态度”的重视程度是？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q9:在考虑养老服务时，您对“精神文化生活与社交活动”的重视程度是？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q10:在考虑养老服务时，您对“机构的品牌声誉与口碑”的重视程度是？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q11:在考虑养老服务时，您对“合同条款的清晰度与灵活性（如退费、转服务）”的重视程度是？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q12:您主要通过哪些渠道了解和评估养老服务信息？（可多选）

Q13:您认为在苏州，一个让您感到满意的养老机构或服务，其每月费用（单人）在什么区间比较合理？

Q14:在做出最终购买决策前，您通常会采取哪些行动来核实信息？（可多选）

Q15:您认为目前苏州市场上的养老服务，最需要改进的方面是？

Q16:基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐苏州本地的养老服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q17:对于在苏州选择养老服务，您还有哪些特别关注的因素或建议？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的家庭常住地属于苏州哪个区？