北京市养老购买决策因素与价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于北京市居民在考虑购买养老服务时,其决策因素及对价格敏感度的学术研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您目前是否正在为本人或家人(如父母)考虑购买养老服务(如养老社区、居家照护服务等)?

是,正在积极了解和比较
是,有初步想法但尚未深入了解
否,目前没有此计划
不确定

Q2:您或您考虑为其购买养老服务的家人,目前主要居住区域属于?

北京市核心城区(东城、西城)
北京市其他城区(朝阳、海淀、丰台等)
北京市远郊区(通州、大兴、昌平等)
非北京市

Q3:在考虑养老服务时,您认为以下哪个因素对您的决策影响最大?

服务内容与质量(如医疗护理、日常照料)
地理位置与周边环境
机构品牌与口碑
价格与费用
硬件设施与居住条件

Q4:在选择养老机构或服务时,您会重点关注以下哪些方面?(可多选)

医疗资源的配备与便捷性
护理人员的专业水平与态度
房间/居住空间的舒适度与私密性
餐饮的营养与适口性
文娱活动的丰富性
交通便利程度
亲友探访的便利性
紧急呼叫与安全保障系统

Q5:对于养老服务的月均费用(含基本食宿、基础护理),您认为在北京市场,一个可接受的合理价格区间是?

5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000-18000元
18000元以上

Q6:如果一家养老机构服务优质但价格偏高,另一家价格适中但服务评价一般,您倾向于选择前者的可能性有多大?(1-5分,1分表示完全不可能,5分表示非常可能)

分数
标签

Q7:您是否愿意为以下特定服务或条件支付额外费用?

是,愿意为更好的医疗护理支付更多
是,愿意为更大的居住空间或更好视野支付更多
是,愿意为更丰富的文娱活动支付更多
否,希望总价包含所有必要服务
视具体情况而定

Q8:总体而言,在您的养老购买决策中,价格因素的重要性如何?(0-10分,0分表示完全不重要,10分表示极其重要)

选项1

Q9:您更倾向于哪种付费模式?

按月/年支付服务费
一次性缴纳高额押金(或会籍费)+ 月度服务费
购买养老保险或相关金融产品来覆盖费用
其他模式

Q10:哪些促销或优惠方式最能吸引您考虑某家养老机构?(可多选)

免收或降低首次入住押金
前几个月服务费折扣
赠送一定期限的增值服务(如康复理疗)
老客户推荐奖励
与保险公司合作的优惠套餐
长期居住的价格锁定

Q11:如果价格超出预算,您会优先考虑?

降低对服务或硬件的要求,寻找更便宜选项
扩大地理范围,考虑郊区但性价比更高的机构
暂缓购买计划,继续积累资金
寻求子女或其他家庭成员的经济支持
考虑其他养老模式(如居家适老化改造+社区服务)

Q12:您主要通过哪些渠道了解养老机构的价格与服务信息?

互联网搜索与专业平台(如养老网)
亲友推荐与口碑
线下实地考察与咨询会
社区宣传与政府推荐
电视、报纸等传统媒体

Q13:您认为当前市场上养老服务的价格透明度如何?

非常透明,各项费用清晰明了
比较透明,但有些隐藏费用
不太透明,价格构成复杂难懂
非常不透明,难以进行有效比较

Q14:您对“用年轻时储蓄/投资来支付未来高品质养老服务”这一理念的认同程度如何?(1-5分,1分表示完全不认同,5分表示非常认同)

分数
标签

Q15:除了价格,您认为还有哪些因素是目前北京养老服务市场亟待改进的?

填空1

Q16:您的年龄属于?

30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上

Q17:您目前的家庭月收入(税后)大致范围是?

1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上

Q18:您目前的最高教育程度是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
北京市养老购买决策因素与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供北京地区养老服务购买决策与价格敏感度的专业调研方案。帮助您分析核心决策因素、评估价格接受区间、了解付费模式偏好,适合养老机构、市场研究公司及政府部门制定精准的市场策略。
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