长三角地区养老服务体验与品牌认知调查

Q1:请问您目前所处的长三角城市是？

Q2:请问您或您的家人目前是否有使用或了解养老服务的需求？

Q3:您主要通过哪些渠道了解养老服务信息？（可多选）

Q4:当您想到“养老服务”时，最先联想到以下哪些方面？

Q5:您认为目前长三角地区养老服务的整体可及性（是否容易找到）如何？

Q6:请您对目前了解或接触过的养老服务机构的“专业水平”（如护理技能、管理规范）进行评分（1分最低，5分最高）。

Q7:请您对目前了解或接触过的养老服务机构的“服务态度与人文关怀”进行评分（1分最低，5分最高）。

Q8:您认为当前养老服务市场最需要改进的方面是？

Q9:在选择养老服务机构时，您最看重哪些因素？

Q10:基于您当前的了解和体验，您有多大可能向亲友推荐长三角地区的养老服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q11:您是否听说过或能回忆起任何长三角地区的养老服务品牌名称？（如某某养老院、某某康养中心等）

Q12:（若上一题回答“是”）请写下您印象最深的1-2个养老服务品牌名称。

Q13:您认为一个优秀的养老服务品牌，其最核心的特征应该是？

Q14:您对未来智慧养老（如使用物联网、人工智能等技术提供健康监测、安全预警、生活辅助等服务）的哪些方面最感兴趣？

Q15:您能接受的每月养老服务费用（以机构养老为例）大致在哪个区间？

Q16:您认为政府在推动养老服务发展中，最应该加强哪方面的工作？

Q17:对于提升长三角地区养老服务的整体体验和品牌形象，您还有哪些具体的建议或期望？