广州市养老界面设计偏好口碑调研

广州市养老界面设计偏好口碑调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于广州市老年人对养老界面设计偏好的调研，旨在了解您的真实感受与需求，以期为未来的产品设计提供参考。您的意见至关重要，感谢您的宝贵时间！本次调研匿名进行，所有信息仅用于统计分析。

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前使用智能手机或平板电脑的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

从不使用

Q3:您主要通过什么设备访问养老相关的服务或信息？（如健康管理、社区活动、政策查询等）

智能手机

平板电脑

台式机/笔记本电脑

子女或他人代操作

不接触此类服务

Q4:您认为一个理想的养老相关应用或网站，其整体界面风格应该是？

简洁清晰，信息一目了然

色彩鲜艳，充满活力

沉稳大气，有信任感

温馨柔和，像家一样

无所谓，好用就行

Q5:在界面设计中，您认为哪些元素对您的使用体验帮助最大？（可多选）

字体足够大且清晰

图标大且容易识别

按钮尺寸大，易于点击

色彩对比度高（如黑底白字）

有清晰的语音播报或提示

操作步骤简单，层级少

Q6:对于界面中的文字，您更偏好哪种呈现方式？

纯文字，简洁直接

文字配合相关图标

关键信息用不同颜色或加粗突出

有简短的语音解释

Q7:您希望主要功能（如“一键呼救”、“健康记录”、“预约服务”）的入口如何设计？

固定在屏幕底部，随时可点击

放在首页最显眼的大图标区域

通过语音唤醒直接使用

放在一个简单的菜单里

Q8:如果界面提供“字体大小”调节功能，您认为其重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:对于操作反馈（如点击按钮后），您更希望看到什么提示？

明显的颜色变化或震动

简洁的文字提示（如“提交成功”）

清晰的语音提示

不需要特别提示，自己知道就行

Q10:您希望一个养老应用或网站包含哪些核心功能？（可多选）

紧急呼叫与联系家人

健康数据监测与记录

在线医疗咨询与挂号

社区活动信息与报名

日常生活服务（购物、缴费）

新闻资讯与娱乐内容

与亲友视频通话

Q11:总体上，您向身边同龄朋友推荐一个设计优良的养老界面的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q12:在学习使用一个新界面时，您更倾向于哪种方式？

有详细的分步图文或视频教程

有简洁的引导提示（浮层提示）

子女或工作人员当面教学

自己摸索尝试

Q13:您对界面中出现的广告或推销信息持什么态度？

完全不能接受，会干扰使用

可以接受少量、相关的信息

无所谓，会忽略它们

Q14:请描述一次您在使用某个应用或网站时，因为界面设计问题（如看不清、点不到、找不到功能）而感到困扰的经历。

填空1

Q15:对于未来面向老年人的数字界面设计，您还有什么其他建议或期望？

填空1

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