南京市养老界面设计偏好行业趋势调研问卷

您好！我们正在进行一项关于南京市养老服务界面设计偏好的行业趋势调研。本问卷旨在了解不同人群对养老相关界面（如APP、网站、智能设备等）的使用习惯与设计偏好，以期为行业提供有价值的参考。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-59岁

60岁及以上

Q2:您与养老相关服务产生关联的主要身份是？

养老服务的潜在使用者

养老服务使用者的家属/照顾者

养老服务行业从业者（管理/运营/设计等）

相关领域研究者或投资者

其他

Q3:您主要通过哪些渠道接触或使用养老相关服务界面？（如：APP、小程序、网站、智能设备屏幕等）

手机APP

微信/支付宝小程序

电脑/平板网站

智能电视/大屏界面

社区服务中心的触摸屏

智能穿戴设备（如手表）屏幕

其他

Q4:您认为一个优秀的养老服务平台界面，最重要的设计目标是什么？

操作简单，易于理解

信息清晰，一目了然

功能强大，满足多样需求

界面美观，有亲和力

安全可靠，保护隐私

Q5:请对当前市场上常见的养老相关APP或网站的整体设计满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:在界面视觉风格上，您更偏好哪些元素？

大字体、大图标

高对比度的色彩搭配

柔和温暖的色调（如米色、浅蓝）

简洁的线条和留白

拟物化图标（如真实电话、药瓶图标）

扁平化、现代化设计

Q7:您认为界面中的文字信息，应采用哪种呈现方式最友好？

纯文字，详细描述

图文结合，以图释义

关键信息突出显示（如加粗、变色）

结合简短的视频或语音讲解

其他

Q8:您希望养老界面在交互方式上提供哪些便利？

语音输入与播报

一键呼叫/求助功能

手势操作（如滑动、长按）

简化注册/登录流程

家庭成员账号关联与共享

离线可用基础功能

Q9:对于健康数据（如步数、心率、用药提醒）的展示，您更倾向于？

简洁的图表和趋势图

详细的数字列表

用颜色或表情符号表示状态（如绿色/笑脸代表良好）

由系统自动生成简要的健康报告

不希望展示过多数据，以提醒和预警为主

Q10:您认为在界面设计中，哪些功能或内容最能体现“适老化”关怀？

紧急联系人或SOS功能

用药管理与提醒

在线问诊或健康咨询

社区活动与社交信息

生活缴费、购物等便民服务

防诈骗提醒与安全知识

亲情互动功能（如照片分享）

Q11:您能接受为获得更优质、无广告的养老服务界面体验而支付少量费用吗？

完全可以接受

视具体服务和价格而定

更倾向于使用免费版

完全不能接受

Q12:基于您的了解或体验，您向身边有需要的长辈推荐使用现有某款养老APP的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为未来1-3年，南京市养老界面设计最可能兴起哪些趋势？

AI智能助手深度集成

VR/AR技术用于远程陪伴或康复指导

与智能家居设备无缝联动

基于大数据个性化推荐服务

游戏化设计提升参与度（如健康任务打卡）

更注重情感化与陪伴感设计

Q14:您认为目前阻碍中老年人使用数字化养老服务平台的主要障碍是？

操作过于复杂，学不会

担心隐私和安全问题

视力、听力下降导致使用困难

更习惯线下或电话服务，没有使用动力

子女或社区支持不足

其他

Q15:对于南京市未来养老服务平台（无论是政府主导还是市场开发）的界面设计，您最期待的一点改进或一个功能是什么？

填空1

Q16:您是否愿意参与后续更深入的访谈或测试，为养老界面设计提供更多细节建议？

愿意

不愿意

视情况而定

南京市养老界面设计偏好行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供南京市养老服务界面设计偏好与趋势的标准化调研方案。帮助您收集用户习惯偏好、评估设计满意度、洞察未来趋势，适合养老服务机构、产品设计团队和行业研究者优化产品体验。

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