郑州市养老使用频率市场调研

您好！我们正在进行一项关于郑州市养老服务使用情况的调研，旨在了解市民对各类养老服务的认知与使用频率。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前的主要居住区域位于郑州市哪个区？

中原区

二七区

金水区

管城回族区

惠济区

郑东新区

高新区

经开区

航空港区

其他

Q3:您目前是否与60岁及以上的长辈同住或需要为其提供照料？

是，同住并主要照料

是，不同住但经常照料

否，但未来可能需要

否，目前不需要

Q4:您了解或听说过以下哪些类型的养老服务？（可多选）

居家上门服务（如助浴、助餐、保洁）

社区日间照料中心

养老机构（养老院、老年公寓）

智慧养老产品/平台（如智能手环、一键呼叫）

老年大学/文娱活动

医养结合服务

长期护理保险服务

都不太了解

Q5:在过去的12个月里，您或您家庭使用过任何付费的养老服务吗？

经常使用（每月数次）

偶尔使用（每季度数次）

很少使用（每年1-2次）

从未使用过

Q6:您或家人使用频率最高的养老服务类型是？

居家上门服务

社区日间照料

机构养老服务

智慧养老产品

老年文娱教育

医养结合服务

未使用过

Q7:请对您最常使用的那项养老服务的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q8:您获取养老服务信息的主要渠道是？

社区宣传/居委会通知

亲朋好友推荐

互联网搜索/社交媒体

电视/报纸等传统媒体

养老服务供应商直接推广

其他

Q9:您认为影响您或家人使用养老服务的最主要因素是什么？

服务价格/费用

服务质量与专业性

服务获取的便利性（距离、预约）

对服务内容不了解

传统观念（觉得应由家庭照料）

服务人员素质与态度

其他

Q10:您对“智慧养老”（如使用智能设备监测健康、线上预约服务等）的接受程度如何？

非常愿意尝试，觉得很有帮助

愿意尝试，但需要指导

持观望态度，不确定效果

不太愿意，担心操作复杂或隐私问题

完全不愿意

Q11:您认为郑州市当前最需要加强哪方面的养老服务建设？（可多选）

增加普惠型社区养老设施

提升居家上门服务的覆盖与质量

发展更多医养结合的养老机构

加强养老服务人员培训与队伍建设

推广和补贴智慧养老产品

完善长期护理保险制度

丰富老年人文体娱乐活动

Q12:您家庭每月在养老服务上的预算大致是多少？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3000元以上

暂无明确预算

Q13:您未来3年内使用养老服务的意愿是否会增加？

肯定会增加

可能会增加

保持不变

可能会减少

不确定

Q14:对于郑州市养老服务的发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

郑州市养老使用频率市场调研

介绍

本模板旨在提供郑州市养老服务市场使用情况与需求的调研方案。帮助您了解服务认知度、评估使用频率、分析满意度，适合养老机构、社区和政府优化本地养老服务。

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